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点评会员：会员9511 （独自旅行）
发表时间：2021-12-09 12:18
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综合评分
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评论等级
有点年头的酒店，虽然设施看上去不是那么新潮，但硬件的保养、维护，特别是软件方面是没得说（人员服务满分）。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员6905 （情侣）
发表时间：2021-12-08 16:31
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综合评分
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评论等级
宾客关系主任Mandy很热情！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员2305 （商务出差）
发表时间：2021-12-08 15:24
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综合评分
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评论等级
老牌酒店，服务一如既往的好！和爱人住的很舒服！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员7060 （其他）
发表时间：2021-12-07 19:53
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综合评分
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评论等级
服务一如既往的温馨和周到。定的是城景房，前台可爱的宾客关系主任小全给升级到海景房，并送迎宾水果，房间里也给加了电暖气。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员7590 （商务出差）
发表时间：2021-12-07 14:06
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综合评分
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评论等级
酒店做了免费升级，海景挺棒的！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员2432 （独自旅行）
发表时间：2021-11-18 21:01
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综合评分
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评论等级
香格里拉酒店的餐饮一向竖立了行业的标杆，北海这家也不例外，有体验过早餐，晚餐，早茶以及豪华阁的行政服务，无一例外都非常不错，性价比很高。宾客服务主任Mandy热情周到，及时解决入住期间的各种问题，还贴心地规划旅游线路，另一位主任Aileen急客人之所急，提出邮寄发票的建议。虽然因为开业时间长硬件设施难免有年代的痕迹，但老牌香记的贵族气质尚存，是个值得一住的酒店。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：艺龙会员 （带小孩）
发表时间：2021-07-04 15:41
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综合评分
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评论等级
1.距离机场大概20公里，打车40元，一下车就帮忙拿行李。
2.入住时前台eva帮忙申请加了53元就升级了海景房，正面海景，很不错的。
3.客房服务太棒了，酒店客户经理小全更是亲自打电话，交代上岛各种事宜。还送了儿童用具和水果，真是太贴心了。第二天还在关心，这个服务真的没得说。
4.泳池也是开放的，可以使用，带小朋友去泡泡水也是很爽的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员8285 （其他）
发表时间：2021-06-27 21:28
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综合评分
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评论等级
儿童泳池非常不错，宝宝们都舍不得离开。宾客关系主任Mandy的贴心服务，热情周到！入住前后都很关心我们哦！早餐，特别是17点开始可以在14楼吃的点心很好，里面一位短发阿姨总会给宝贝们热好牛奶，给老人泡好咖啡，只是不记得名字了，离店前一晚我们回店晚了，陈虹羽小姐姐还给宝宝们热牛奶，找了一些水果点心，宝宝们很开心。香格里拉的服务很不错。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员8108 （其他）
发表时间：2021-06-15 09:08
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综合评分
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评论等级
入住体验很好，五星服务标准，对得起香格里拉的招牌。虽然设施稍显老旧，但我不会告诉你酒店早餐很棒；虽然亲子活动有待丰富，但我不会告诉你酒店离老街很近，地理条件优越；虽然酒店健身馆器械不是太多，但我不会告诉你酒店泳池很不错，还有一片小沙滩，早起赶赶海，挖挖螺，吃个丰盛的早餐，带小朋友玩玩水，健健身，下午可以去酒店旁边的北海海底世界看看，晚上逛逛老街。。。。。。对于亲子游来说还是很舒服惬意的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员4862 （其他）
发表时间：2021-05-26 14:23
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综合评分
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评论等级
5月下旬携家带口的到北海旅游，以前住过香格里拉，感觉很赞，所以说一开始就直接预定了北海香格里拉酒店。
酒店在城区的北边，直接靠着海岸线，离老街位置还是比较近的，酒店设施相对来说有点老旧了，沙滩的沙也不如银滩的细，但胜在服务和管理以及样式丰富的亲子活动。香宫的饭菜还是那么可口，下午茶也是那么的精致。如果下午茶有港式的自助，那就更赞了。
这里想重点给宾客部的吴敏点个赞，每次打电话咨询活动的时候都很耐心的给予讲解，入住后也一直关心帮助我们安排旅行行程，提供宝贵的意见，还帮我们免费升级了房间，海景房的景色绝对值得入住。
顺便也表扬下17楼打扫卫生的林姐，服务贴心细致，有求必应。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
