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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
第一次住桔子水晶,证实了一分钱一分货的服务道理是铁的定律。
优点:
1. 酒店的工作人员非常热情好客,一扫我们前一天入住另外一间酒店的阴霾。每次出门他们都热情贴心地给我们拿上几瓶热水,电话里有需求的话也是有应必答。
2. 我们订家庭房有一大一小两张床,拼起来之后睡两大两小刚刚好,房间也因为拼了床稍微多了一点空间出来。床品乾净舒服,遮光窗帘给力,晚上睡觉踏实。
3. 家庭房有沙发和一大圆桌,虽然我们更喜欢方桌,但是圆桌够大,吃外卖,孩子做功课空间也是绰绰有余。
4. 房间里冬天除了暖气也有空调(不少北方酒店到了冬天就关闭冷冻系统了), 非常适合我们怕热的一家。
5. 房间衞生打扫得很仔细,没有看到任何死角。
6. 洗衣房三洗三烘,高峯的时候偶尔要等一会儿。
7. 早餐要给6颗星。固定菜品:西式土司(白麪包+全麦麪包)+热狗麪包+芝麻麪包+小蛋糕+甜甜圈,现磨咖啡, 粥品, 现煮馄炖麪条,炸酱麪, 切块水果+整个水果。凉菜热菜每天不重样儿,可惜我们南方人早上不怎么吃味道重的食物,但是如果酒店什么时候提供晚餐, 咱们就不出门了。
8. 酒店地理位置好,3条地铁线,转乘方便,去国贸站不用20分钟。就是E出口没有扶手电梯,带行李要走G出口的垂直电梯。
9. 酒店出来就有瑞幸,附近也有餐馆和饮食。
10. 房间有自助咖啡粉。
还能更好:
1. 家庭房的大淋浴头有点滴水,要检查维修一下。浴室的墙上可以增加挂钩。
2. 餐厅的食品需要增加英文名字。
3. 电梯里的英文表示有语法错误,但是不影响使用。
4. 电视对着床,而且床离电视很近,看电视的话不靠在枕头那里会坐得不舒服。
5. 房间有咖啡豆,但是不确定没有磨咖啡机能如何品嚐。保洁把饼乾和咖啡豆子一起放在罐子里,如果豆子是要使用的话会不够衞生。不过这个biscoff饼乾是我们家的最爱??。
瑕不掩瑜,桔子水晶可以説是国内连锁酒店的天花板了,未来有机会会再次选择入住。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Couple)
发表时间:2025-10-01 00:00
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综合评分
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入住体验超棒!前台小姐姐全程笑脸相迎,办理入住超快还帮忙把行李送到了房门口!细节超贴心,有问必答超热情,服务专业又暖心,阿姨把房间收拾的特别乾净~体验感拉满~
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间很好,舒适衞生,服务热情周到,细心主动,看得出经营的很用心。酒店位置也很好,门口就是十里河地铁站,酒店停车也免费,极好!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Traveling with friends)
发表时间:2025-10-01 00:00
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综合评分
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房间很大很不错,乾净整洁!一楼沙发办公桌也很多??很喜欢桔子水晶的香氛,好闻~离开还送了伴手礼,很贴心,出门的时候给了热的矿泉水
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Front desk is very helpful. Yet it will be better if they can speak simple English to serve customers not speaking putonghua. Unfortunately, chinese from overseas may not know putonghua.
Also, the design of the washroom door is weird. You can't even close it properly. The front desk told us their toilet cannot be locked which is fine. But it can't even be closed. I need to put something at the door to keep it closed.
The house cleaning keep forgetting that there are 3 of us. I needed to call them couple times to get me the extra set of towels and bath towel. Couple time I told front desk about this too. So basically if I didn't remind them, they only gave me two sets of towels.
Same issue for the set of tea cups.
The room is too warm and I couldn't feel any airflow. The front desk told us upfront that we couldn't adjust it.
And function of the light switches does not work as it labels. Spend a bit of time to figure out how it works.
Besides all these, staff are friendly
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (与好友旅游)
发表时间:2025-10-01 00:00
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从前门换酒店换到这 一开始还很担心地理位置会偏
但是门口就是十里河地铁口 基本不用走什么路
离天坛也很近 感觉潘家园这边更接地气一点 附近好多小吃美食 还有烧烤摊
我们很不巧在入住的时候有一点感冒外加姨妈 前台小姐姐两天晚上都给我们送了红糖姜茶 实在是很感谢
选房的时候也给我们选了靠近停车场的一面 完全不吵闹 隔音很好 晚上睡眠质量超nice
很推荐的一次入住体验 来北京的四晚都住的很满意
房间设施很齐全 乾湿分离 衞生间很乾净很宽敞
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (情侣)
发表时间:2025-10-01 00:00
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综合评分
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来北京旅游,前两天住的酒店也是华住会旗下的,但是和订房简介上的平方数差距有点大,房间很小就换到这里来住了,效果真的超预期,全是优点:地理位置十分便利十里河地铁站下来就是!酒店特别新,比以前住过的桔子都好,我定的行政套房实际也很大,和简介上的平方绝对差不多,枕头有个记忆枕,衞生间很大有顶喷、智能马桶、空气净化器、吹风机是莱芬,还有个巨大的全身镜!!!!拥有这些优点但是他一点都不贵绝对值!最重要的前台姐姐们都特别漂亮温柔年轻,入住当天还会送水果上来,遇到了还会笑脸相迎~
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (独自旅游)
发表时间:2025-10-01 00:00
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综合评分
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评论等级
北京的酒店好多,而且临时做决定,所以直接选择了离地铁口近的新开的连锁酒店。
第一次住桔子水晶,体验感很好,房间设施齐全,没有脏污,无异味,隔音好(非常重要??)第一次住到可以自己手冲咖啡的酒店哈哈哈,早上来杯咖啡很舒服。
工作人员服务态度好,可以帮忙寄存行李,会主动提供帮助打招呼、跟你闲聊,很温馨。
交通便利,离地铁站十里河很近!就是要在711往左拐才能看到大门。
下次来北京还会选择这家店的。??
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (商务旅客)
发表时间:2025-06-01 00:00
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综合评分
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出差旅行闭眼冲!位置便利,早餐丰盛,洗护用品自带高级香,睡醒还能直接手机查看洗衣房空位,懒人福音!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (与好友旅游)
发表时间:2025-06-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间干净卫生舒适 服务周到细致 尤其是房间的睡眠香薰晶石给了我整晚好梦 尤其要感谢前台美女小姐姐 细致贴心的服务 以后出行就选择桔子水晶
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-