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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
豪华阁的服务特别好，服务员记得每个客人的名字和特殊需求，脸上永远带着真诚的微笑，令人印象深刻。不过happy hour的餐饮口味需要提高，味道真不怎么样，吃了两天后看到已经要吐了。酒店所处地理位置不错，坐地铁去各个景点很方便
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
豪华典雅，大堂朱红立柱金色藻井，璀璨华美的圣诞树，合着演奏表演…节日气氛浓郁。房间布置雅致、布局合理，包括淋浴间都使用舒适。床品很有品质非常舒服、睡的很好。豪华阁酒廊的晚餐和早餐都不错。整体服务水准在线，都很满意，感谢～
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
作为曾频繁入住各地香格里拉的忠实客户，此次选择中国大酒店本是信任其品牌口碑，未料竟遭遇全程糟心体验！
事件经过：
一个月前预订了「行政双人房」，直至入住当日下午6点抵达（划重点：酒店正常退房时间为中午12点，此时距离退房已过去整整6小时），前台却突然以「双人房清洁未完成」为由，反覆催促我改为「行政大床房」。
这一说辞简直荒谬至极——正常退房后6小时，所有空房按行业标准早已完成打扫、消毒、补充备品，甚至重新检查设施。现场所见更打脸：走廊清洁员正悠闲整理工具、电梯口堆着待运行李车，酒店运营节奏松散，哪有半分「清洁延误」的紧迫？若真需等待，理应提前致电沟通，而非临时刁难已拖着行李抵达的客人！
前台职员全程语气生硬，不仅拒绝解释双人房「被占用」的真实原因，甚至暗示「一人住双人房浪费资源」，言辞间充满轻蔑与不耐烦。对比此前在香格里拉遇到的专业礼遇——即便临时调整房型也会耐心协商、主动补偿，此处的差别简直天壤之别！
品牌价值荡然无存：作为老牌酒店，用拙劣藉口和强买强卖透支信誉，实在辜负消费者信任。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
问门口礼宾部的男的説退房还要排队，没有快速退房box，服务理念落后，还以为是改革开放中国人民都没有见过五星级酒店吗，我住的是豪华阁超级豪华客房，给我安排14楼电梯口的房间，前台开房至少告知我一下吧，问我介意不介意，你们这样不是欺骗吗，工作人员缺乏培训，晚上行政酒廊的餐还可以，门僮服务很好，有些失望，全世界的知名酒店我都住过了，北京的门面酒店很失望，问题出在高管管理团队，不改变早晚被时代淘汰，话不好听但是真的希望香格里拉酒店能不负众望，越来越好。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
这次出差选了中国大酒店，真是选对了！作为五星级酒店，豪华感直接拉满，体验超棒。
地理位置必须夸夸，去哪儿都方便得很。走路就能到地铁1号线和10号线，出行完全不费劲。出酒店大门左转50米就是商场，里面购物和美食选项多到让人犯选择困难症，逛吃需求轻松满足～
房间更是惊喜，空间特别大，宽敞又明亮，光线好得没话説。尤其是那扇落地窗，视野绝佳，躺着看风景别提多舒服了。设施也很齐全，枕头和床垫的舒适度满分，睡得那叫一个香，直接一觉到天亮，解乏效果一流。
早餐也值得一提，中餐西餐种类丰富，选择超多，每天早上都能吃得很满足。
服务人员全程热情又礼貌，事事都为客人着想，服务特别贴心，必须给个大大的赞！
这几天住得太愉快了，下次来肯定还选这儿～
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
大堂好热闹好有圣诞的节日氛围，上次见到人气这样旺还是在年初春节广州中国大酒店，可能港商运营的饭店人气就是财气。
设施：特别是灯具，有经济向上的时代感。
衞生：乾净舒适。
环境：闹中取静，客房很安静。
服务：周到，便捷。
早餐：丰盛，就是小料标注不够到位。
一头一尾，最后在北京以中国之名，跨越了2025年。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员5628 （其他）
发表时间：2022-04-28 17:53
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综合评分
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评论等级
安静又舒适
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员5295 （商务出差）
发表时间：2022-04-25 14:27
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综合评分
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评论等级
条件好，位置方便，高端大气，交通便利，服务号！条件好，位置方便，高端大气，交通便利，服务号！条件好，位置方便，高端大气，交通便利，服务号！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员2281 （商务出差）
发表时间：2022-04-18 14:30
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综合评分
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评论等级
酒店服务一流
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员7577 （其他）
发表时间：2022-04-05 13:21
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综合评分
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评论等级
酒店早餐有点少，服务一般
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
