-
点评会员:Guest (Traveling with friends)
发表时间:2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
Clint的服务周到贴心,热情且专业。从进门时的微笑迎接,到离店时的细心叮嘱,每个环节都让人觉得很舒服。整个入住体验非常好,冲着这份服务,下次一定还会再来。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Couple)
发表时间:2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
The interior design draws subtle inspiration from traditional Beijing siheyuan (courtyard houses) but transform into a hyper-modern, sleek layout with clean lines, dark woods, and beautiful, muted neutral tones. Starting at a generous 45 square meters, the rooms feel like an ultra-exclusive, high-end studio apartment. ???Expect crisp all-white premium linens, warm timber furnishings, beautifully curated Chinese teaware, and spa-like limestone bathrooms with deep soaking tubs and rain showers. ?? The bathrooms are stocked with custom Le Labo (Bergamote 22) amenities.
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
我是一个説走就走的人,早上起床临时决定去一趟北京,看了柏悦酒店没有因为假期溢价太离谱,地理位置优越交通方便,在去机场的路上就选择了柏悦酒店??一眼选中的并没让我踩雷,酒店不仅位置方便,视野宽阔,房间用的洗护用品还是我最喜欢的LE LABO品牌,酒店服务员每个都很热情,早餐品类丰富,中西结合满足不同人羣的需求,非常值得夸的是咖啡做出专业水准(之前大部分酒店都是咖啡一体机店的咖啡,可没有拉花哦)ps 下次来北京一定会再选择柏悦的??
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (独自旅游)
发表时间:2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
北京国贸地段的知名酒店品牌,位置非常好,处在建外SOHO的C位。大堂位于63层,晚上很多小网红在空中大堂拍照,几步就一个的那种。
房间大小中规中矩,但是能看出来设计师对房间布局的用心。房间的视野很好,国贸CBD尽收眼底。早餐上午10点半收餐,有提供北京风味儿小吃。
两天住下来体验一般,可能期待太高,感觉与住凯悦和君悦无异。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (情侣)
发表时间:2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
一家让我愿意再回来的酒店
入住前就有ovo管家加微信,细致确认需求和注意事项,第一印象就很好。
大堂在60多层,曲径通幽的设计,城市景观很震撼。房间提前升级了角落房型,面积大,视野好。欢迎水果、小蛋糕、手写卡片和红酒都很用心,连浴缸区域都做了布置。
特别想説服务。这次入住有两个小插曲:晚上花洒有点滴水,联系后工程部师傅很快来处理了,第二天管家还主动来询问是否影响休息。另外我衣服钮扣掉了,洗衣房的阿姐亲自到房间帮我缝好,手艺特别好。这些小事比任何宣传都有説服力,能感觉到团队是真的在意客人的体验。
早餐是这次入住的惊喜。烘焙类水准很高,班尼迪克蛋做得很到位。咖啡现做,茶现泡,器皿也讲究。房间里的免费用品清单很贴心,卸粧棉、眼罩、充电器这些都备好了,年轻人住会很省心。
客观説几个可以改进的地方:浴室水压偏小,淋浴和浴缸放水比较慢;早餐节假日需要排队;半自助点单没有菜单提醒,第一次去可能不太清楚。
离店时跟值班经理反馈了这些小问题,对方非常认真地在记,态度很诚恳。我相信下次来会更好。退房时还送了巧克力和洗漱包,很暖心。
总结:硬件可以复制,但用心的服务很难得。下次来北京还会选择这里。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (与好友旅游)
发表时间:2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
住过很多次了,唯一感到疑惑的就是早餐厅的男服务生,穿的衣服拖沓,像民宿的标配,而且麪若冰霜,无精打采,每天吃早餐的时候,男服务生给客人端咖啡,送餐食,我每天都会説好多次谢谢,但是所有的我接触的男服务生都一句话不会説,一个笑容也没有,连一句不客气都不会説。而且,每次住柏悦都有这种感觉,柏悦自己感觉不到吗?是否克扣员工工资了??早餐厅的服务确实不行,拉垮。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (情侣)
发表时间:2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
柏悦是每次来北京必住的酒店,北京的丽思卡尔顿王府半岛华尔道夫文华东方都住过,如果想买买买的,这里是不二之选。去国贸太方便了,国贸的货最全,信我的,其次是王府半岛和中环,但是这里的半自助早餐绝对很好!!舒服舒适安心!综合下来,来这里不会错的!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (商务旅客)
发表时间:2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
设施:虽然不是新酒店,但北京柏悦的设施维护得很好,该有的都有,而且健身房也不错。
衞生:不用説,我算是柏悦老住户了,三四年来差旅,只要是在朝阳必定选择住柏悦,我会备注好要38层客房清洁人员聂小姐给我打扫房间,她能力强,对我的房间打扫周到,衣服叠得整整齐齐的,查房主管杨义坤也会检查周到。
环境:我认为酒店地理超级好,能完美看尽长安街,将朝阳CBD尽收眼底,成为我首先柏悦的重要因素之一。
服务:好好表扬一下我的管家小番茄,为人谦虚热情,没有特别重的“距离感”,给到我一种在外地有朋友照顾的感觉。我需要帮忙的时候,能第一时间帮忙给到答覆。非常赞!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (独自旅游)
发表时间:2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
不得不说前台的脸色真的不是一般臭,我真感觉我花钱找罪受。
而且我住了三天两晚,早班晚班大夜班,第一第二第三天的前台脸全都很臭,到底怎么做到的我也是挺好奇。
服务给3.5还是因为房务部、客务部拉回评分值,不然我真一颗星都不想给。
发到小红书上才发现北京柏悦的前台是出了名的脸臭??
但硬体还是很符合这个价位的,就是这服务赶紧换人吧,啥人啊这都是。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
-
点评会员:Guest (Traveling with friends)
发表时间:2026-01-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
酒店硬件很好,但克林特的服务才是真正的点睛之笔。他周到而不逾矩,热情而不刻意,完美诠释了什么是优质的待客之道。为他点赞!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-