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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
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本次入住体验非常好，酒店环境非常的令人舒心，酒店全体员工服务也都非常好，特别是前台的赵经理和前台的员工daisy，笑容甜美服务舒心，使我这次入住体验非常好，服务非常细节令人满意??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-05-01 00:00
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综合评分
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非常差的一次体验，住了香格里拉那么多次第一次那么生气！定的外交套房间里能闻到很大的烟味，半夜一点给换了个普通套房，全程没有任何补偿或者退差价的説法。吊顶的墙皮也掉了，最差的一次体验，不会再住
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-05-01 00:00
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综合评分
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这次参加北邮里昂的十年庆典，住在这了，感谢香格里拉赵辉经理和整个团队！这次入住体验真的让我很感动：一到店就帮我升级了房间，还贴心地送了新鲜的多品类水果；今天退房时正好赶上大雨，酒店免费给我提供了雨伞，我主动提出交按金，他们却説不用，尽管退房了，回头有空送来就行。这样的信任和服务，就是我始终选择你们的原因。再次感谢，以后来一定还住这儿！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-05-01 00:00
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综合评分
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本次入住体验感直接拉满！酒店庭院雅致大气，环境静谧舒适。最近上新了清宫古风拍照活动，在酒店院内取景氛围感十足，亭台楼阁古韵满满，换上清宫服饰随手一拍都是古风大片，出片率超高。
特别感谢Chloe、yumi两位工作人员，服务温柔又贴心，热情周到、耐心细致，有需求都及时回应，全程体验十分舒心。房间乾净整洁，整体品质在线，不管度假还是打卡都很推荐，下次还会选择入住！
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
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特别要点赞客务关系部的田茹玉小姐姐，入住前就主动联系我，沟通好房间安排，还贴心地提前准备好了小朋友的生日蛋糕、马卡龙和欢迎水果，整个旅行的好感度瞬间拉满。感谢北京香格里拉酒店对我们热情周到细致的服务，让我们北京之行非常开心。这次旅行整体非常满意，入住体验感很强。
下次来北京，还会首选这里。强烈推荐给带娃出行的家庭成员！
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-04-01 00:00
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酒店有些年头，房屋稍微有些陈旧，但是新阁比较新一点，到店有赠送小朋友小礼物，服务不错.定的新阁亲子房型，赠送酒廊礼遇这个比较好，因为小宝宝少食多餐，可以随时过去吃点三明治，不会饿肚子。整体感觉不错。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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感谢前台王经理，优惠升级到了新阁。新阁的房间布局很好，适合休息。老牌酒店，服务是主打的，全程亲切热情宾至如归
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-01-01 00:00
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表扬服务中心Rena给我提供的帮助！所有事情交给她太放心了，从订房开始到提前付费再到离店后的发票水单开具，一站式连贯的服务，太贴心周到了，完全不用**心。以后还找她[爱心]
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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北京香格里拉的Alice太靠谱了！入住前主动提前打电话联系，结婚纪念日给我们准备了温馨的布置，酒店员工服务都很热情，全程笑脸相迎，还贴心送上小礼物。酒店古色古香，不用出酒店就完成了宝宝的格格照片，省心省事。必须满分??
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-01-01 00:00
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住进「中式美学乌托邦」！北京香格里拉的满分体验，从暖心服务到舌尖盛宴全沦陷
先夸爆前台｜原晓帆｜小姐姐！刚到酒店就被她的专业与贴心戳中，记得我的住房习惯，还特意送了欢迎水果，真是暖心翻倍。后续想延长退房时间，她也快速协调妥当，全程笑容温和又不失分寸，没有过度热情的压迫感，只有恰到好处的周到，让初到的陌生感瞬间消散，好感度直接拉满！
房间更是惊喜连连！作为洁癖星人，进门第一时间检查衞生——床品洁白无异味，角落无灰尘，浴室乾湿分离且洗漱台一尘不染，连镜面都没有水渍，细节控狂喜～ 装饰融合了当代设计与亚洲风情，精致的艺术品点缀其间，暖黄灯光映着木质家俱，搭配窗外的园林景色，雅致又温馨。最戳人的是床头的香氛，和大堂标志性的香气一脉相承，清新不刺鼻，伴着轻柔的床品，一夜好眠到天亮。
元旦的节日氛围直接拉满！从酒店入口到大堂，随处可见精心布置的元旦花篮，红金配色的鲜花搭配松枝、灯笼，既有中式传统的喜庆，又不失高端酒店的格调，拍照根本不用找角度，随手一拍就是新年大片。尤其是大堂中央的巨型花篮，传统美学与节日气息完美融合，让人一进门就感受到浓浓的年味与仪式感。
餐饮体验更是封神级别的存在！香宫的果木烤鸭必须闭眼冲，鸭皮脆到咬开能听见“咔嚓”声，裹着薄饼和甜麪酱，油脂香混着果木味，一口下去超满足；蒜蓉脆皮鸡外皮金黄酥脆，内里鸡肉嫩到爆汁，蒜香浓郁却不腻口。自助餐厅的选择更是丰富，不限量的龙虾新鲜弹牙，日式刺身纹理清晰，还有口感绵密的意大利罗贝拉冰淇淋，每一口都是幸福感。用餐环境也超赞，香宫的雕花隔断搭配暖光，中式古色古香的氛围让人不自觉放慢节奏，仪式感直接拉满。
作为老牌五星，北京香格里拉的品质从不让人失望——整洁舒适的房间、氛围感拉满的节日布置、舌尖上的美味盛宴，再加上原晓帆小姐姐这样暖心的服务，让这次元旦之旅成为难忘的回忆。
服务：-
价格：-
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