-
点评会员：会员9431 （情侣）
发表时间：2022-03-25 14:42
-
综合评分
- 分
评论等级
酒店地理位置很好，周围设施设备都很齐全。步行几分钟就能到乐园雪世界。也是临时起意想来玩儿一下,没做什么攻略。到前台办入住时，前台的小皓和Flora很热心的跟我们介绍,给了我们非常合理的游玩建议。退房的时候前台也很热情，服务态度很好。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：会员1957 （其他）
发表时间：2022-02-14 12:22
-
综合评分
- 分
评论等级
带小孩儿去融创很方便，环境不错，靠近湖边有条小河。房间干净整洁，早餐也够了。
房间套票中的娱雪票三张必须提供三个手机号，一个手机只能领一张票，这个不是很合理，小孩子没有手机会造成困扰。
另外工作人员告知刷身份证可以直接入园和融创现场不一致。酒店套票无论大小都需要去人工窗口换雪卡，过闸机也同时需要身份证和雪卡，虽然酒店和融创雪世界各管各，但是毕竟是酒店提供的优惠票，酒店应该了解并解释清楚具体的使用方法，尤其是排队人多的时候，会造成时间浪费。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：会员4321 （其他）
发表时间：2022-02-13 12:34
-
综合评分
- 分
评论等级
很好的一次度假体验，离雪世界、乐园、茂很近，停车方便，工作人员热情周到，设施不错，温泉和泳池都很舒适，感谢前台升级了园景房，并提前入住了，nice！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：会员2728 （其他）
发表时间：2022-02-08 20:58
-
综合评分
- 分
评论等级
天南海北酒店也住不少了。住过的同档次酒店里，从设施到服务最差，没有之一。
1. 电梯上下的按钮必须要裸手按上去甚至整个手板心按上去才有反应，手里拿着纸隔一层都不会有反应。美其名曰是热感按钮，疫情期间每按一次都感觉很闹心。
2. 我预订房间时显示确认有欢迎水果的，但到我离店我没见到水果的影子。并不是介意这个水果，但觉得服务特别不上心。在绵阳、自贡这些城市，档次还不及的，人家的服务都是特别热情周到。
3. 入店登记完没有把身份证连同房卡一起还给我。我一个人拉着小孩，也没在意就走了。等到离店检查物品发现没有身份证，我清晰记得只在办入住时出示过，赶紧到前台找，不是昨天入住时的工作人员。我问第一遍，人家说，不会有的，如果有他们一定第一时间就给客人打电话了，毕竟房间号、手机号都是留了的，让我检查是否落别的地方了；等我第二次又去交涉，我确实清晰记得就是在前台没拿走，当班人家才再和昨天入住办理人员确认，结果是装个信封直接给我刚在前台台面上了！EXM?!这种事情，其它酒店人家可能第一时间就派人送到房间了。你们不送哪怕打个电话呢？哪怕和接班同事交待打个招呼呢？居然直接给我装个信封摆在台面，人来人往那么多人。要不是我离店坚持要在前台找，找了一遍找二遍，我就这么走了，身份证也就永远丢了！极其不负责任！
总之就是：价格完全配不上服务和设施！不值这个价。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：会员9626 （其他）
发表时间：2022-02-05 13:44
-
综合评分
- 分
评论等级
这个收费价格与实际的各种行为都不够一致！酒店房间大，但是真正人性化的设施及服务是脱节的！晚餐的“海鲜自助”极差！还很贵！一个人三百多元的标准，只有一些煮熟的海螺小鲍鱼及虾，其余就没有了，这就是海鲜自助餐？！太随便、太宰人了吧？
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：会员4068 （其他）
发表时间：2022-01-14 14:04
-
综合评分
- 分
评论等级
酒店有免费升级房间，但是客服中心电话无人接听，标注5星，但只有4星标准，卫生也不是很到位，特别是自助餐，超烂
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：会员9749 （其他）
发表时间：2022-01-11 13:49
-
综合评分
- 分
评论等级
🚗 交通：成都过来一个小时20分钟 免费停车，带7岁娃步行来回去雪世界滑雪很轻松！
🧹卫生：满意，干净
🍃环境：满意，面对湖景，很安静，滑雪后过来温泉一下比较放松，泳池也不错。
🔔服务：提前电话联系我，主动升级了园景房，并提前准备好了加床，服务细致贴心。早餐丰富。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：会员6054 （其他）
发表时间：2022-01-07 00:22
-
综合评分
- 分
评论等级
酒店的位置对于我带娃去融创的几个乐园来讲简直是太方便了，走路几分钟街对面就是乐园，而且附近还有个融创茂商场，购物吃饭等都特别方便。酒店内还有个绿道，人少空气好，和家人一起散散步很舒服。唯一美中不足的就是早餐简直挤爆了，但酒店整体的协调安排欠佳，显得杂乱，这方面需要改善，其它都挺好。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：会员2483 （团体）
发表时间：2022-01-03 16:14
-
综合评分
- 分
评论等级
服务意识差，接待能力严重不足
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：会员9161 （其他）
发表时间：2021-12-19 21:15
-
综合评分
- 分
评论等级
定的街景房，简直奇吵无比，是住过所以酒店里面感知最差的。前台办理入住也很慢，带了小朋友因为太吵而且对面还在施工，告知前台想升级，结果被拒绝。房间电话也打不通，想拿个衣架也不知道问谁要。餐厅是整个酒店感知最好的地方，服务很好，稍微挽回了一点分值。不值这个价格，楼下地停也是跟隔壁酒店合用的，第一次住一个居然不是单独停车场的酒店，绝对不会再住第二次！！！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
