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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
入住体验非常满意！房间整洁舒适，视野开阔，床品柔软。前台服务热情周到，早餐种类丰富。下次出差还会选择这里。酒店设计很有格调，房间乾净温馨，床垫睡得特别舒服。位置便利，周边安静。服务员笑容亲切，主动帮忙提行李，感觉很暖心。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
长白山瑞士酒店不愧是优质的度假型酒店，入住体验非常舒心。酒店提供的免费权益很丰富，为假期增添了不少乐趣。最值得称赞的是管家式服务，贴心周到，让人有宾至如归的感觉。特别感谢Coco经理，在入住前就主动添加微信，耐心细致地解答所有问题，全程沟通顺畅高效，这种提前关怀的细节真的很加分。整体来説，服务细致，设施完善，是次值得推荐的度假体验。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
瑞士酒店的各方面都非常完美，附赠了很多体验券，特别是滑雪和温泉，滑雪对于新手很友好，温泉很放松，特别喜欢房间有2个洗手间，是特别好评，还会配置专属管家帮你解决所有旅游期间的问题，我的专属管家是coco，她特别认真负责，早上第一时间就帮我更新了长白山景区的通告，很晚也会回覆我的消息，非常感谢，对于第一次来长白山的游客，订瑞士酒店从性价比和体验来説都绝对不会有问题。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
张佳琪服务用心，负责，盲选酒店没踩雷，入住即享超值赠送权益，行程瞬间充实起来。房间整洁温馨，环境清幽宜人。全程体验感超级棒!这趟住得值，必须五星好评。瑞士酒店拍照绝了 下次必须还是这边 娃玩疯了
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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Kitty, 服务很热情，很有耐心，入住体验很好，有问必答，超热情，还会再来的，感觉挺值的这个酒店可以再来！！！
2大1小地中海温泉体验-雪季:出片
2大1小滑雪:适合新手
就是我们行程比较赶完的东西没玩多长时间，但是出片是出片的，服务啊，这些都是不错的，还给我们生了房间整一个环境都很棒
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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This was my first time visiting Harbin, and although I had read many reviews saying this resort was beautiful, I was still worried about transportation. I emailed the hotel in advance, and Coco kindly replied and even contacted me on WeChat to explain how to get there. She also arranged a private transfer from the railway station — such wonderful service!
We were on our honeymoon, and Coco surprised us by upgrading our room to a very spacious suite. It was absolutely lovely, and I truly appreciated the thoughtful gesture. I loved it so much!
When we arrived, Coco continued to help us with everything. She arranged transportation for our activities such as snowmobile, horse ridge, and feeding elk. Everything went smoothly and exceeded my expectations.
Since we were using an eSIM and didn’t have a Chinese phone number, Coco even helped register and generate the QR code we needed for visiting the hot springs at Club Med, feeding the deer, skiing, and driving the UTV. The service was truly outstanding.
The resort itself is perfect for a relaxing holiday. There is a Burger King, a small town area with restaurants and convenience stores, and many beautiful photo spots. The breakfast restaurant is lovely, with a wide variety of food. All the staff were attentive and very friendly.
I was genuinely impressed and absolutely loved my stay here. Highly recommended!
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
下雪的瑞士酒店很美，酒店送的权益很多，房间风景亦很美，酒店自助早餐一流，吃了一餐burger King ?，朝鲜族餐，意大利餐，餐厅总类挺多，比出面贵点，但度假村内可以接受，非常适合亲子度假，家人对滑雪场的评分也很高，很适合带小孩的家庭，临近圣诞还非常有圣诞气氛，有圣诞巡回车圣诞老人驯鹿，还有打铁花表演看，很精彩，在这度过了一个美好的假期，下次还要再来
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：会员5975 （其他）
发表时间：2020-10-08 00:00
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自然环境超级棒 园区设计超级棒真没什么可挑剔的 非要鸡蛋里挑骨头可能是园区里有一栋在建的楼 有点和周围漂亮的环境不太和谐～ 前台服务也非常好 有问必答 园区内的工作人员见到游客都会主动打招呼或者询问是否需要什么帮助 有点像国外的resort的服务意识有点惊喜了～ 早餐虽不是特别丰盛 但咖啡台的工作人员服务超级热情！客人的要求都会做到 虽然当时点咖啡的客人特别多 他也都会照顾到了 并且对等时间长的客人进行情绪上的安抚 还主动和客人聊天～ 他可能去国外接受过酒店管理的培训吧哈哈 这里的所有工作人员服务都很好～而且还非常细致 但是也有不足 就是房间卫生打扫不细致 还有就是不是每栋楼都有前台服务 晚上打前台电话没人接 第二天碰到一个客人 因为到的略晚打前台电话没人接导致不知道去哪里办入住 希望这个能改进吧～ 总之还要再去！
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：会员8291 （情侣）
发表时间：2020-10-01 00:00
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因为订的是套房，感觉真的太棒了。
长白山几乎连续五年至少来一次，住鲁能胜地还是第一次。远超预期。
第一，就是位置宛若世外桃源，离国道五公里以上，空气质量，绝对是瑞士的感觉，甚至更好。
第二，早餐精致又丰富，中西合璧。特别是连续四天早餐都有变化。
至于晚餐，都是在酒店吃的，做的过硬，价格公道，但只是备料不足，常常菜单有的，无原料。
第三，前台服务，还是高水平的，尤其是李丽娇与孙福娟二位，服务热心细致又周全。
总之，做为度假酒店，不似国宾馆，胜似国宾馆。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：好 （其他）
发表时间：2020-09-14 00:00
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一次精艳的体验，到的较晚，前台小哥很周到地介绍酒店和游玩线路，还很贴心地升级了房间并赠送了山地公园的体验券，房间很新很舒适，风景绝佳，玩一天不会无聊，去西坡、南坡都很方便，下次来还会入住。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
