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点评会员：会员1374 （其他）
发表时间：2020-10-10 00:00
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总体很好，由于对西湖周边很熟悉了，所以这次选择了九溪十八涧的唯一一家五星酒店，不看湖景，换而体验另一种韵味，山林茶园溪水栈道等元素俱全的度假酒店，静谧雅致。推荐酒店服务：下午茶性价比高，泳池干净水温舒适。房间里要是都能换装智能马桶就锦上添花了。感觉酒店各处细节考究且管理到位。大堂经理Johnny殷考虑周到。还有餐吧各服务人员都热情体贴。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员2188 （其他）
发表时间：2020-10-08 00:00
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一家六口出行，预订了一个亲子房和一个双床房，到了才知道一个在南楼一个在北楼，（南楼的房间贵一些，能望到钱塘江），酒店非常贴心的给免费升级到了南边同一幢楼里。房间很大，室内有沙发，室外还有阳台，风景很好很安静！酒店就在景区内！早餐不错，有专门的儿童取餐区。亲子房有零食和水果赠送，还有送给小朋友的洗护用品如图四图五（水果我来不及拍被老人收起来了） 有停车场 适合带孩子 第一次写这么长的评论
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员7722 （其他）
发表时间：2020-07-01 00:00
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隐匿在九溪景区的宝藏酒店，环境和服务都很好，酒店后门离九溪烟树只有1公里。大堂有只可爱的鹩哥，逗逗它，就会说“你好”和“拜拜”，有意思。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员8939 （其他）
发表时间：2020-06-28 00:00
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位于九溪烟树景点附近，在景区里面，我们定的亲子大床房，在北面的楼里，前台说南面的楼基本都是双床房，南面的楼下就是餐厅，泳池，体验会好一点，方便一些。北面会有接驳车带你过去，不远，走路只要3分钟。
环境不错，阳台上望去满眼绿色，心情很舒畅。走后门可以直接进入景区，刷卡出门，玩水的人很多。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员7491 （其他）
发表时间：2020-04-05 17:12
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酒店服务好
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：吴一昊 （情侣）
发表时间：2020-04-03 00:35
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酒店曲径通幽，环境很好。房间也非常不错
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：huhuhuhuhh （带小孩）
发表时间：2019-11-30 14:02
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环境优美，离九溪烟树非常近
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员384810 （带小孩）
发表时间：2019-11-26 13:18
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环境很好，空气很好，很安静。酒店也很温馨。还有小孩的嬉戏园，有孔雀和兔子。适合带小孩入住。就是室外的乐园由于天气冷了不适合小孩玩，建议室内也可以有一个儿童乐园，早餐相对不算太丰富，东西不是很多，选择性不大。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
舒适：-
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点评会员：ANAN妈 （带小孩）
发表时间：2019-11-19 22:03
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每个人选择住的酒店都会有不一样的感受。我只说一下我的个人感受：首先进入酒店大堂服务还是可以的。因为本人初次来杭州旅游并不熟悉这里环境。所以在前台要求了先看房后再入住！客服很热情的就带着我去看了！之后我就在前台用艺龙软件预定了北望格。客服还一在和我强调房型都是一样的，结果准备进房间客服和我们说我预定的北望阁不在这栋新大楼而是在200以外的陈旧大楼。酒店内也都是陈旧的味道，大堂也只有一个保安坐前台守着！心里感觉其实已经很不好了，感觉一下子从高档酒店进入了抵挡酒店的感觉…………其次酒店的价格其实也不便宜呀。为什么不在我预定的时候和我沟通好这些所有的细节问题呢？？？希望看到此评论的管理层能提高和顾客的沟通！这样星级评分不就可以提高了吗？在此㊗️酒店🏨生意兴隆
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：乐乐 （带小孩）
发表时间：2019-11-04 13:30
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环境不错，服务也不错，很安静的酒店
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
