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点评会员:会员3692 (其他)
发表时间:2021-01-19 13:21
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综合评分
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评论等级
入住河源福朋喜来登的体验很好,环境优美,西餐厅员工服务周全,早餐品种很多,很丰盛,尤其是用早餐时为我们服务的黄政安小哥哥,笑容亲切,服务特别周到细心,为他点赞。👍👍
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员7108 (其他)
发表时间:2021-01-18 17:26
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综合评分
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评论等级
环境很好,前台小钟和同事Evan服务态度非常好,下次还来
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员5453 (其他)
发表时间:2021-01-18 09:59
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综合评分
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评论等级
酒店大堂刘香服务非常热情
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员8745 (情侣)
发表时间:2021-01-17 20:54
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综合评分
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评论等级
酒店环境不错,干净卫生,工作人员小瑜耐心、细心、认真负责。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员2129 (其他)
发表时间:2021-01-17 20:40
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综合评分
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评论等级
自助餐很棒,环境舒适。服务棒极了!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员8501 (其他)
发表时间:2021-01-17 20:17
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综合评分
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评论等级
大堂服务员卢明燕服务态度很好
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员6039 (其他)
发表时间:2021-01-17 18:05
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综合评分
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评论等级
酒店人员的服务比较不错,我认为是这里的一大卖点。
当我们来到酒店,遇到了大堂服务员卢明燕,两天来她为我们提供了热情周到的服务。
她帮我们了解了房型,并推荐了小孩子喜欢的猪猪侠亲子房。
由于住客未退房,卢小姐利用这个时间带我们参观了整个庄园。
当我们最终入住后,卢小姐帮我们落实了黑森林乐园的门票,让我们顺利入园进行游玩。
酒店的保洁人员和其他工作人员都展示了良好的职业素养,对待客人热情有礼,所以给我一种来到海底捞的错觉,必须点赞!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员8430 (其他)
发表时间:2021-01-17 15:54
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综合评分
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评论等级
很开心 适合带小朋友 刘香服务不错
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员8544 (其他)
发表时间:2021-01-17 15:53
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综合评分
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评论等级
刘香服务很好 朋友们一起出行很开心
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员3588 (其他)
发表时间:2021-01-17 15:07
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综合评分
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评论等级
去了一天觉得环境非常好,我和女儿选择了续住一晚,没想到住的房被订,前台朱经理了解后,立即给我预备升级到土楼湖景房,非常谢谢您。今天还让我感觉到喜来登的超级暖心的人和服务。餐厅的欧阳香香不但给我们介绍各式菜品还提醒注意事项,更暖心的是早上,因孩子睡懒觉不起来,她还把早餐送到房里来感动!!!客房部的梁桂花因为我们换房时忘拿东西,她亲自电话了解还给亲自送来,谢谢!!!还有围楼7楼客房部的保洁阿姨,抱歉不知道名字,每次碰到都会提醒我们拿东西,小心路,水够不够喝……总之是一群超级nice的人。女儿说,她们的服务可以作为行业标准。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-