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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-10-01 00:00
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这次和家人一起来到建德游玩，住进了建德文澜大酒店，酒店整体给人感觉很好，房间设施很新、乾净，周围也安静，早餐也很丰富，每天还送了水果等。工作人员也很热情，特别要感谢Alina卢，第一天亲自领我们到房间门口，介绍了一下酒店的一些设施及服务方式，另外还推送了一些建德的旅游线路以及建德的美食餐厅，并且帮我预订了《江清月近人》的实景演出票，真的很感谢，以后来建德还住文澜。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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酒店很不错，服务也很棒，前台小卢人很好，服务贴心，值得表扬。五星好评！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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五一想找个人少景美的地方，选了建德。酒店位于新安江边，下高速没多久就到了，风景优美，空气清新。房间大，衞生乾净，服务周到，自助早餐品种也挺多。虽然五一客人多，但整体还是不错的。遗憾这次没住到江景房，有机会再去。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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评论等级
设施：很齐全，有浴缸，有阳台，房间还有除湿机
衞生：乾净整洁
环境：阳台外风景很好，特别是早晨
服务：很赞，门口有迎宾，送了伴手礼，出去吃晚饭回来，房间还放了水果和牛奶，走的时候服务生送到车边。早餐很丰盛，完全吃不过来
唯一不足就是去健身房不方便，应该是对外承包的，早上要往外绕，有点难找
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-05-01 00:00
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综合评分
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amazing stay, room was huge and clean! breakfast spread was PLENTY. daily fruits were sent to our room as well! there was a yogurt drink pack too. mentioned the room was a bit hot and they sent someone to check, AC was fine but they insisted on getting a small standing fan for us. tony from front desk was also kind to make recommendations and allow a late checkout. amazing service and stay would recommend!!
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-04-01 00:00
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综合评分
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很棒的酒店，服务环境早餐都非常好，停车也很方便，出车库和前台扫个码就行，管家文娟服务很热情，还送了小朋友小礼物退房时还送了伴手礼，下次来建德德话还会入住??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-04-01 00:00
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综合评分
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非常满意，服务很好，恰逢生日，还送了蛋糕。管家或者前台，还有客房部都很热情。建德是个很美的地方，有美好的回忆，以后还会去！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-04-01 00:00
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综合评分
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这是一次令人非常满意的入住体验！预订后酒店有提前联系我们，询问预估入住时间，高铁站打车大概二十几分钟就能到了。酒店位置在新城区八佰伴，还蛮热闹的，酒店4楼可以直接连接八佰伴，非常方便。入住房间后，有被布置了欢迎入住。娃超级喜欢客房叠的小兔子，在建德玩的时候基本小兔子不离手哈哈哈??走的时候还送给了我们。娃很开心！酒店衞生环境非常好，毛巾浴袍都封在了一次性的袋子里。让人使用起来很安心?? 特别感谢Alina卢～ 细心的接待和亲切的服务。帮忙给长者升级了江景房，也提前分享了当地的美食和景点讯息，让我们这次出行更加的便利～ 还有客房管家陆经理，手写欢迎卡。很多细节让人感觉到了酒店的服务和关怀。btw，早餐很好吃，床品很舒适～ 来建德值得入住。临走时候赠送的小礼物袋子好好看??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-04-01 00:00
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综合评分
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酒店落座新安江畔，环境好位置佳，服务一流，前天主管小吴是个高大帅气的小伙子，真诚友好，服务贴心，入住体验极佳，全方位好评
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2024-04-01 00:00
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综合评分
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Immediately Upon arrival the staff we're very welcoming and the hospitality felt genuine. There were complimentary snacks in the foyeur for the Qingming festival which kept the little one entertained whilst we dealt with a very swift check-in, The room was facing the river and immaculately clean and tastefully decorated.
When we went swimming our daughter didn't have goggles to wear and was gratefully lent a set by the staff there.
The Food was really great and our waitress Cindy helped us
with every request we had for breakfast and on the second day, because we had to leave early, the front desk lady Alice also assisted us by preparing a take-away meal.
The fact that the hotel opens into a very modern shopping center made sure that
We throughly enjoyed our Stay and we highly recommend anyone else to stay.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
