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西塘烟雨江南voco酒店

  • 点评会员:Guest (Business traveler)
    发表时间:2025-09-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    非常棒的入住体验!西塘烟雨江南VOCO酒店将江南韵味与现代舒适完美结合,环境清幽雅致,设施贴心完善。特别要表扬前台Zoe小姐姐,热情周到,服务细致入微,让入住过程倍感温馨。下次来西塘一定会再次选择这里,强烈推荐!
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (Family)
    发表时间:2025-08-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    酒店环境小而精,房间宽敞,服务人员态度热情,距离古镇近,隔壁就是,早餐品种丰富,基本都齐,下次去西塘,应该还会订这家。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (Couple)
    发表时间:2025-08-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    酒店刚开业三个月,是洲际集团下的品牌酒店,位置非常好,就位于景区旁边,非常漂亮(最后一张图就是从景区里拍的酒店全景。前台stella非常热情,还推荐了游玩和餐饮的主要景点和餐厅。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (Family)
    发表时间:2025-08-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    环境:酒店环境很好 靠近西塘景区 服务:前台Stella负责接待的 服务态度很好 很周到 设施:设施完善 比较新
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (Traveling with friends)
    发表时间:2025-08-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    这次入住洲际酒店旗下新开业的VOCO,就在西塘景区旁边,入住体验非常棒,环境优美,设施完善,服务做到很到位,特别是前台Zoe小姐姐非常热情,给我选了一间很棒的房间,房间风格古色古香,和古镇的风景非常和谐,非常棒的一次住宿体验,下次还会再选择这家酒店!
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (Family)
    发表时间:2025-08-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    这家酒店属于洲际集团旗下,这次整体的入住经验,让我体会到了什么叫峯终定律。退房的时候,那叫一个尴尬。一开始是满意的,因为帮我们升级了房型,入住服务态度也很好,我立刻推荐给了小伙伴。但是我不知道是不同班次的服务水平差异还是什么的,第一天晚上我们回去的时候,我和前台説,我们房间还需要几瓶水(单价不到1块的那种)然后另外一位前台找我核实姓名的时候,我已经有一些不适了。然而我向来习惯好评,所以想想也算了,也积极参加了他们的打卡有礼活动,编了半天小红书,再配上五张图,结果第二天退房的时候,员工问女主管,几瓶,女主管説一瓶,然后员工拿出一听可口可乐的时候,我惊呆了。我花了近一千块的房费,花了好几百加照片旅拍,看到你家的宣传册,觉得至少有什么特色伴手礼,结果你们的纪念品是一听可乐,甚至连两听可乐都没有,办不起活动就别办了,制作这个宣传册的钱也可以省下来。另外,我们房间的minibar赠送的碳酸饮料还有没开封的在冰箱,留着发给下一个好评的人吧。呵呵了我。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (Family)
    发表时间:2025-07-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    西塘新开的voco酒店,属于洲际集团旗下,酒店环境相当简朴雅致,正对面就是西塘老街,站在超大草坪上放眼望去,白墙黛瓦的江南水乡景致尽收眼底,随手一拍都是氛围感大片。 步行5分钟就能到唐家弄口,轻松钻进古镇的烟火里,床垫和枕头尤其舒服,有自助刷卡的24小时健身房和小童俱乐部,早餐也非常丰盛,推荐给大家! 最后要谢谢Wintney 小魏的服务,真的是有求必应,而且在第一时间给予回覆,好员工+好设施+好服务,这才是一家好的酒店。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest user (商务旅客)
    发表时间:2025-07-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    酒店很新,营业初期人不多,服务培训的很到位,达到国际酒店集团的标准
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest user (情侣)
    发表时间:2025-07-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    虽然是新店开业,但服务人员态度真的很好,酒店设施还不错,早餐丰盛,离西塘景区很近。如果再来西塘,一定会再来住这家酒店。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest user (情侣)
    发表时间:2025-07-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    酒店是全新开业的,设计感十足,位置也很好,作为新酒店服务人员都很专业且热情,尤其是Livia Liu 在周末入住紧张的情况下依旧可以细心安排每位客人的入住,酒店值得推荐
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
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