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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2025-09-01 00:00
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综合评分
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评论等级
非常棒的入住体验！西塘烟雨江南VOCO酒店将江南韵味与现代舒适完美结合，环境清幽雅致，设施贴心完善。特别要表扬前台Zoe小姐姐，热情周到，服务细致入微，让入住过程倍感温馨。下次来西塘一定会再次选择这里，强烈推荐！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店环境小而精，房间宽敞，服务人员态度热情，距离古镇近，隔壁就是，早餐品种丰富，基本都齐，下次去西塘，应该还会订这家。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-08-01 00:00
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酒店刚开业三个月，是洲际集团下的品牌酒店，位置非常好，就位于景区旁边，非常漂亮（最后一张图就是从景区里拍的酒店全景。前台stella非常热情，还推荐了游玩和餐饮的主要景点和餐厅。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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评论等级
环境：酒店环境很好 靠近西塘景区
服务：前台Stella负责接待的 服务态度很好 很周到
设施：设施完善 比较新
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （Traveling with friends）
发表时间：2025-08-01 00:00
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这次入住洲际酒店旗下新开业的VOCO，就在西塘景区旁边，入住体验非常棒，环境优美，设施完善，服务做到很到位，特别是前台Zoe小姐姐非常热情，给我选了一间很棒的房间，房间风格古色古香，和古镇的风景非常和谐，非常棒的一次住宿体验，下次还会再选择这家酒店！
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-08-01 00:00
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这家酒店属于洲际集团旗下，这次整体的入住经验，让我体会到了什么叫峯终定律。退房的时候，那叫一个尴尬。一开始是满意的，因为帮我们升级了房型，入住服务态度也很好，我立刻推荐给了小伙伴。但是我不知道是不同班次的服务水平差异还是什么的，第一天晚上我们回去的时候，我和前台説，我们房间还需要几瓶水（单价不到1块的那种）然后另外一位前台找我核实姓名的时候，我已经有一些不适了。然而我向来习惯好评，所以想想也算了，也积极参加了他们的打卡有礼活动，编了半天小红书，再配上五张图，结果第二天退房的时候，员工问女主管，几瓶，女主管説一瓶，然后员工拿出一听可口可乐的时候，我惊呆了。我花了近一千块的房费，花了好几百加照片旅拍，看到你家的宣传册，觉得至少有什么特色伴手礼，结果你们的纪念品是一听可乐，甚至连两听可乐都没有，办不起活动就别办了，制作这个宣传册的钱也可以省下来。另外，我们房间的minibar赠送的碳酸饮料还有没开封的在冰箱，留着发给下一个好评的人吧。呵呵了我。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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西塘新开的voco酒店，属于洲际集团旗下，酒店环境相当简朴雅致，正对面就是西塘老街，站在超大草坪上放眼望去，白墙黛瓦的江南水乡景致尽收眼底，随手一拍都是氛围感大片。
步行5分钟就能到唐家弄口，轻松钻进古镇的烟火里，床垫和枕头尤其舒服，有自助刷卡的24小时健身房和小童俱乐部，早餐也非常丰盛，推荐给大家！
最后要谢谢Wintney 小魏的服务，真的是有求必应，而且在第一时间给予回覆，好员工+好设施+好服务，这才是一家好的酒店。
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest user （商务旅客）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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酒店很新，营业初期人不多，服务培训的很到位，达到国际酒店集团的标准
服务：-
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点评会员：Guest user （情侣）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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虽然是新店开业，但服务人员态度真的很好，酒店设施还不错，早餐丰盛，离西塘景区很近。如果再来西塘，一定会再来住这家酒店。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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舒适：-
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点评会员：Guest user （情侣）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店是全新开业的，设计感十足，位置也很好，作为新酒店服务人员都很专业且热情，尤其是Livia Liu 在周末入住紧张的情况下依旧可以细心安排每位客人的入住，酒店值得推荐
服务：-
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