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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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体验真的不好，有点糟糕
入住当天其实行程安排挺满的，考虑到假期人多，还是在晚上七八点的抽空来办理了入住。抵达酒店，直接谘询了保安大哥，大哥非常肯定的告诉我，左边，下地库就有充电桩。我太太办理入住的时候，我还特意问了下酒店是不是可以直达地下停车场的，获得的回覆依旧是肯定的。正常游玩，宵夜，抵达酒店地库已经十一点了。但是地下的标牌实在太少，找了一大圈充电桩，当时地下还有个理想车和我一起绕了十分钟才找到充电位。好不容易充电位找到了，去酒店的路又找不到了。致店前台，告诉我到H号车位，我説我找不太到，她説她也不熟悉位置，要去问保安，然后就是10秒的无声。还好有个大叔经过，告诉我要乘坐电梯，到一楼，再绕行到酒店！冬天的晚上，十一点半，还好行李不多，温度也没那么冷。以为故事这就结束了，小朋友开矿泉水的时候把水打翻了，桌上都是水，我拿纸擦，移开枱灯的时候，真是惊呆了！这个指甲碎片是留着收藏嘛？这个衞生真的是个星级酒店该有的嘛？酒店没义务贴寻找充电桩的标识能不能多贴一点寻找酒店的标识的？差劲
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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必须好评，这一路跨越山东，安徽和河南，住下来感觉开封的喜来登是水准最高的，餐具清洗乾净，酒店设施完善，服务也不错，景致也很好。早餐丰盛，中餐晚餐物美价廉。唯一建议改善的是门口的交通，特别是前往地下停车场的路线。下次来开封还会选择这里的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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房间乾净明亮，房间设施齐全，服务态度都挺好，我们到的比较早，前台姑娘一看有房间，马上帮我们办理了入住，非常感谢。离火车站只有4公里，虽然是新区，吃饭购物也很近，因为万达广场就在楼后面，酒店挺好，马路宽，环境和风景也不错，前面是一个漂亮的大湖，夜景更好看，下次还要住！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2026-01-01 00:00
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这次入住开封大宏喜来登酒店的体验非常完美！酒店设施崭新豪华，房间宽敞舒适，尤其是落地窗外的湖景格外怡人。早餐品类丰富，本地的胡辣汤很地道。特别要感谢Mina经理及其团队，服务热情周到，从办理入住到离店都让人倍感贴心。地理位置也很便利，紧邻万达广场。强烈推荐！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2026-01-01 00:00
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Room was very clean. Kudos to the room cleaner who was very organised and was very attention to detail. We were delighted to receive a complimentary plate of dessert and fruits.
The gym (fitness centre) was greatly equipped with dumbbells & benches, and weight training machines such as leg extension, lat pulldown, chest press, shoulder press, and cable machines! Not to mention the cardio equipments like treadmill, bike, elliptical machines. Really wonderful.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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宋代四雅·表演（免费观看）:这个项目我们那天没人去！负责的小姐姐真的弄的特别好！人也很好！
免费给升级了湖景套房，房间很大很舒适，有问题解决的挺快的！挺好的，推荐给朋友们～开封好玩！
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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非常感谢酒店前台免费升级了房间，已经是第二次入住这个酒店了。位置很好，在开封边上，停车也很方便。旁边万达，外卖吃饭都特别方便。总之特别满意，下次还会选择。还有减肥的停车场。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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酒店位置比较好，就在万达广场，视野开阔，楼下就是商场和便利店，出行比较方便。酒店服务很好，有什么需求响应比较快。早餐种类丰富，特别是胡辣汤，味道惊艳！就是因地下停车场和万达广场共用，高峯期间停车不方便。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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全程糟糕的亲子住宿体验，完全不配五星标准。带着孩子专程入住开封喜来登酒店，本期待舒适体验，结果全程被衞生、服务、设施问题劝退，堪称最失望的一次五星酒店入住。刚进房间就发现多处问题：烧水壶内壁黑色污渍，想给孩子烫奶，根本不敢用，我们还要找热水；桌面、窗台、电视边框积满灰尘，明显未做细致清洁，本来给孩子洗漱完毕，准备睡觉了，我洗漱回来发现孩子手脏脏的；拖鞋竟是两只右脚，虽然不耽误事，但是五星级酒店就这样的标准吗，不检查一下吗。电视像个摆设，看少儿节目是花屏的。最让人揪心的是婴儿床，不仅材质劣质、边角粗糙，拼接处松动严重，轻轻一碰就剧烈摇晃，完全不符合婴儿床安全标准，根本不敢让孩子使用，还好有围栏，只能凑合挤挤了，开封有两家五星级酒店，我们选择了喜来登，又确定好了有婴儿床才定的，没想到是这样的，完全是摆设。窗帘遮光效果极差，早上天亮了房间也亮了，我以为是哪里灯自己开了，宝宝翻身一睁眼看到亮了也不睡了。入住时酒店门口无任何迎宾人员，我抱着孩子、拎着沉重行李艰难办理入住，全程无工作人员主动搭手，与五星酒店服务水准严重不符。服务更是冷漠敷衍，工作人员都面无表情、语气敷衍，机械性的与客人对话。还有入住时説了可能会续住，已提前沟通，第二天我们一早在平台下单，写了原讯息，到下午两点多一直没有人打电话确认，孩子睡着了我们还有10分钟到门口，还是打电话又确认了一下，却被通知未打扫续住衞生，有点无语。作为知名连锁五星酒店，开封喜来登在衞生清洁、设施维护、服务培训上存在严重缺失，完全忽视亲子家庭的核心需求。花着高价却享受着廉价旅馆都不如的体验，强烈不推荐带娃家庭入住，也希望酒店能正视问题，彻底整改。
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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房间设施有些老旧，别的三星酒店都有职能马桶和智能客控了你这还是手动的，而且窗帘地下还留一条缝 早上起来房间到床都是亮光，水壶里面有不明霉斑（水壶里的水还给孩子喝了）好方面服务还是挺到位的。最后开封挺好玩 住宿一般般
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