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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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晚上到的很晚 前台的一位女士办理高效 热情
不知道叫什麽 对她很满意
管家小谢服务及时到位 解决了入住的问题
礼宾赵春贵也很热情帮助
小朋友也很喜欢这个酒店
餐食丰富 适合带着长者孩子来
非常满意的旅行 肯定要五星好评啦
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-01-01 00:00
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高！大！上！
地点方便，到翠湖公园，只需过一条10米宽的马路。
前台、餐厅、保洁等等，酒店的所有服务亲切温暖，职业素养高。
酒店各处装饰“老钱风”（有图），精美静谧，宜人无限！入住时女士获赠一支红玫瑰，男士获赠一棵小“肉肉”植物。
房间里有云南小粒咖啡（配电动摩卡壶），还有滇红茶，配上酒店西点房特制红嘴鸥曲奇饼，在窗前看翠湖景，太香了（有图）！每天都有云南特产水果和银耳羹。
一楼中餐厅的套餐，口味绝对大师出品（有图），物超所值！
快乐Plus：1. 前台善意满满给升级到湖景房，2.偶遇香港明星足球队下榻，见到天皇巨星了，“港星驾到，全场尖叫”！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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洗手间是浴缸里面洗澡，服务一般，前台説升级房型貌似没有升级，昨为老牌五星大堂走廊还是很有特色，体验一次就够了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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交通便捷，环境好！酒店早餐丰富，前台和迎宾服务意识好，总体入住体验好。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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今晚匆忙入住贝聿铭指导设计的“翠湖宾馆”。计划之外，却带来了意外惊喜。
私以为酒店不是博物馆，所呈现的“历史感”应是雅致的而非厚重的；传递的“复古感”应是古典的而非陈旧的。入住前非常担心这个有着69年历史的酒店会充满腐朽的沉沉之气，没想到翠湖宾馆把分寸把握的很是恰到好处，也很有智慧。比如酒店公区天花板是24K金箔裱贴，壁画枫木浮雕镂雕贴金，这类审美已然是时代的眼泪[破涕为笑]但如今摆放了很多艺术品去中和这份“壕”气，增添了雅致感和书卷气。以及仔细留心才能听到的古典爵士音乐、沁入鼻腔的淡雅轻薄的香氛，也都为整体的腔调注入了年轻明快的灵魂。但设施老化、浴缸设计、丑大柱子……这些老派宾馆的通病依然存在，这让我下次是否二刷依然是感到犹犹豫豫又爱又恨的。（特别是带娃）
格外值得一提的是在办理入住时前台送了玫瑰鲜花、多肉盆栽、明信片作为伴手礼；房间内有手写卡片、红嘴鸥饼乾、云南小粒咖啡粉和摩卡壶；还提前准备好了晚安甜品和宝宝床围，欢迎水果是客房阿姨提着一个篮子敲门进来给我们自选??这些互动极大程度地提升了入住体验，甚至让我对此趟云南之行的印象都锦上添花了。
总之，历久有之，弥新欠佳；好在细节拉满、服务拉满、品质拉满??
ps：免升成功、要饭成功，且非常顺利。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-12-01 00:00
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位置好，在翠湖边上，房间设施一般，枕头不舒服，有欢迎水果和点心，泳池很大没人水凉，总体来看中规中矩，性价比一般。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2025-12-01 00:00
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优点: 有历史底藴，接待过很多名人；装潢豪华，设计优美；位置优越，就在翠湖边上；入住时前台帮忙升到高楼层的房间（不知道为什麽没有主动説）；送了睡前糖水；退房时王先生送了伴手礼（酸奶，糖果）。
缺点: 按豪华五星的要求，服务是不到位的。房间免费送的零食罐里有上任客人留下的包装袋，没有清理；早餐高峯人多，却没人帮忙安排位置。然後是设施，习惯淋浴的人是需要站在浴缸里洗澡，对於长者小孩不友好。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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选翠湖宾馆是我觉得她能承载昆明的气质。这个酒店有比较浓郁的老牌酒店特色，装饰装修风格有年代感但不失舒适。硬件在各个酒店中不占优势，但是软件服务很好，第一天就送了鲜花和小多肉，每天有汤品。酒店比邻文林街黄公街，对面就是昆明的眼睛—翠湖公园。到了云南采买很多，一不下心就买多了。有时候雪中送炭比锦上添花更温暖人心。感谢那天遇到的工作人员李颖女士和冯禹华先生，特别贴心地帮我打包礼品想办法解决问题。翠湖宾馆是个很好的选择。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-12-01 00:00
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昆明翠湖宾馆。本以为是老五星，有点担心，是否有地毯老旧？斑驳老旧的感觉？入驻後，让我安心，有点吃惊。酒店维护的非常精致。前台服务生，训练有素，非常棒。特提出：小肖，新新，小钰，小王，总枱的打电话谘询女生，也很温暖。服务真的很好！非常感谢！
酒店地毯，房间，洗手间，毫无异味。非常非常乾净。没有衞生死角。洗澡水很大。脚底无积水。夜灯控制，非常人性化，非常非常舒服。卧具乾爽，乾净。房间服务生，训练有素。总之，很小的细节，都服务到位。真的很五星！
要説一下餐食。早餐，是我住过的西餐厅，非常非常精致到位的。材质新鲜，品种丰富。服务员服务到位。早餐，是他家一大亮点。觉得值这个酒店价格。另外，建议，热菜，肉菜，适当增加。
他家一楼的中餐厅，菜非常好吃。个个好吃。服务生很棒！小曹等，非常棒！
非常美好的一次入驻，体验。才写这麽多。祝这样的酒店生意兴隆！还会首选入驻。谢谢！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Couple）
发表时间：2025-09-01 00:00
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Great place to stay with great views and very convenient to access !
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
