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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-04-01 00:00
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综合评分
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房子很不错的，可以看见黄河。贼好的视野。服务很好，早餐的麪不错。很不错都是。出了点小插曲，解决态度和速度很棒。下次有机会会再去的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-04-01 00:00
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综合评分
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孩子特别满意 这个亲子房，她説兰州特别好玩，因为酒店有可爱的高低床，房间面积大，视野无敌，正对黄河三座大桥，早餐丰富，停车也方便，赞一个！发了个小红书好多人都来问我是哪家酒店，哈哈哈
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-04-01 00:00
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综合评分
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本次入住必须满分夸礼宾部！工作人员态度特别热情耐心，帮忙指路、拿行李、安排用车都特别周到，响应超快、做事细致贴心，全程礼貌又专业，解决问题很给力，体验感拉满，下次入住还选这家，强烈推荐
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-04-01 00:00
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综合评分
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非常好，服务好，衞生棒，泳池乾净，早餐太棒啦！牛肉麪是我吃过的最好吃的！大堂经理服务五星好评，细节控的我，特别点赞！第一次来兰州，订酒店真的是对比了很多家，还是相信凯悦，果然没让我失望。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-04-01 00:00
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综合评分
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入住兰州凯悦酒店，体验满分，必须实名表扬前台娜娜与酒店全体服务团队 。
娜娜热情高效，耐心解答黄河夜景、周边美食等问题。入住期间，她始终微笑服务，有求必应，细节超暖心 ，小朋友们超爱她。
酒店环境雅致，河景房视野绝佳，房间乾净整洁、床品舒适，早餐丰富地道，牛肉麪超赞 ，每天一碗吃不腻。整体服务专业贴心，处处彰显凯悦品质 。
强烈推荐兰州凯悦，下次来兰州还会选择这里，为娜娜和酒店点赞！
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-04-01 00:00
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综合评分
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整体体验超出预期，位置便利、出行方便。房间乾净整洁，采光通风好，床品柔软舒适，睡得很安稳。前台接待热情高效，服务贴心周到，细节做得很到位。设施齐全好用，隔音效果不错，性价比很高。下次来还会选择这里，强烈推荐！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-03-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间非常好，大且乾净，自动给升级成了39楼顶层的家庭套房，有二层，楼下超大床。窗外正看黄河，风景绝好，兰州的夜景一览无遗。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-03-01 00:00
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综合评分
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评论等级
兰州凯悦不愧是本地五星标杆！位置绝佳，直面黄河，高空视野超赞 。客房宽敞乾净，河景房夜景绝美 。礼宾王泽服务超贴心，主动搬运行李、安排出行，专业又暖心。餐饮地道，早餐牛肉麪一绝，清真出品用心。设施新、服务细，入住体验满分，强烈推荐！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-03-01 00:00
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综合评分
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来出差，酒店非常好，不愧是凯悦大品牌，酒店服务、地段、设定，都很棒，空间感大气，景色优美，特别是健身房泳池超大的空间、完备的设施，教人惊叹，欣赏着黄河兰州美景享受健身，愉悦情绪拉满，前台管家Rita给我推荐了附近很多美食，美景娱乐场所，满分好评！下次来兰州还会入住凯悦酒店??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-03-01 00:00
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综合评分
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评论等级
整体很满意，黄河景观绝了，估计是兰州独一份的；早餐也很好吃，拉麪不输外面的老店。房间的设计和设施也很好。
有两个小细节稍有问题，建议可以改进下：
一个是加床，那个加的小床怎么説呢，一言难尽，非常凑合，它整个是晃的，不稳，而且会滑，就，睡着很没有安全感，还不如睡沙发。
第二是健身房，感觉不是很欢迎客人去的样子。它的前台在6楼，设施在7楼。到了6楼后，需要再坐一个离前台有点远的专门电梯去7楼，而我的房卡在那里是不能刷的，所以我又绕回前台，前台要了我的房卡登记后，拿着一个手环，带着我去电梯，刷了7楼后就离开了，全程没什么交流。我追问之下，她説从7楼回6楼不需要电梯，然后就赶快走了。怎么説呢，我挺无语的。反正感觉不是很受欢迎的样子，为这个，服务就只能给4分了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
