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点评会员:Illy (其他)
发表时间:2010-12-21 23:33
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综合评分
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评论等级
服务很热情,设施很好,就是空调的效果要更加热一点就好了。晚上稍还是有点冷的。下次来还住这吧
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:七月 (其他)
发表时间:2010-11-24 20:17
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综合评分
- 分
评论等级
环境非常好,闹中取静,去哪都很方便,而且服务员特别亲切,服务很细心周到,在我们回来前会提前打开空调,进屋暖暖的,很贴心,下次有机会还会入住这里。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员6196 (其他)
发表时间:2010-11-14 12:11
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综合评分
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评论等级
酒店非常不错,明年来还是会选择住这。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:雄峰 (其他)
发表时间:2010-10-02 21:38
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综合评分
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评论等级
酒店不错,家的感觉很浓,有的房间感觉太小,空气不是很好,一层的房间有潮湿的味道,但服务真的不错!还是值得推荐
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:kobe024 (其他)
发表时间:2010-09-21 22:50
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综合评分
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评论等级
很有特色的客栈,服务也不错,就在古城内,到哪都很方便,值得入住!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:多雨的春天 (其他)
发表时间:2010-07-19 19:20
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综合评分
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评论等级
酒店虽临近酒吧街,但晚上酒吧街11点半后也并不喧闹,倒也十分安静。只是价格相对较高。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:爱爱 (其他)
发表时间:2010-05-08 22:09
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综合评分
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评论等级
房间面积大,只是酒店面积太小,不提供中餐和晚餐服务很不方便,在外面用餐贵不说还吃不好。
最值得赞扬的是酒店的服务。客人真正能享受到品牌服务。我们到达的第一天,有两个服务生来帮助拿行李,他们因为担心在石头路面上拖坏我们的箱子,硬是把我们几个大旅行箱从城外拎进四方街的。
本来预定了酒店的免费送机服务,但是酒店司机认为我们定的时间太早了,自己更改了我们的时间,当他早上来送机时,我们已经打的出发了,但他仍然追赶上来,并且自已支付了的士费用,然后送我们到达机场。路上告诉我们:如果因为酒店的原因耽误了客人的飞机,酒店会负责的。
自行更改客人的时间是属于个人主义,但是好的是有承担,知道维护酒店的品质。希望酒店在管理方面跟进。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:爱爱 (其他)
发表时间:2010-05-08 21:36
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综合评分
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评论等级
总体来说很不错。房间面积大,但是酒店面积较小,而且没有中晚餐服务,用餐很不方便。在外面用餐,贵而且吃不好。
最值得赞扬的是这酒店的服务超级好!让人感动,称得上黄金品质。到达的第一天有两个服务生帮助提旅行箱,因为他们担心在石头路面上把客人箱子拖坏了,一直从城外拎到四方街里面去的。走的那天早上赶飞机,本来预定了酒店的免费送机服务,但是司机觉得我们外地人不了解情况,订的时间太早,于是他自行更改了我们的时间,:)第二天当他来送机时我们已经打的出发了。但是他仍然开车追上我们,并且自己支付了的士费用,然后亲自送我们到达机场。路上告诉我们:如果因为酒店的原因耽误了客人的飞机,酒店会赔偿。
想说的是自己作主更改客人的时间,这是属于个人主义,好的是他知道自己的职责,知道维护酒店的品质,有承担。
房间的布置非常精美,但是一次性用品不够好;冲浴的时候爱渗水出来。性价比不高。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:五月de期待 (其他)
发表时间:2010-05-01 13:46
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综合评分
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评论等级
本想给个差评的,艺龙上定的标间,结果服务员定成了大床房,我们下午入住,晚上9点服务员换班才发现订单错了,给我打电话让我去补差价或是换房间!没见过这种五星的酒店,明明知道自己错了还要客人承担,给我气坏了!在我们的坚持下主管很不情愿的妥协了,但是态度很不好!
不过客观的说硬件真的很棒,环境也是闹着取静,接送机的车都是不错的越野车,还有帮着提行李的人,呵呵,送机用的酷威道奇,正好是我们想买的车,提前体验一下,心情才舒畅了很多!
下面提几点建议,真是希望管理改观后再去入住才提的!
1、人员素质差距较大,有很多不是穿工作服的人,对酒店和周围环境都不熟悉,问什么都不知道。要知道员工不论分工都代表这酒店的形象,希望提高培训。
2、洗浴间有浴盆和淋浴间,但是只有淋浴间里有浴液器,泡澡很不方便。
总的来看硬件非常棒,但是管理有些混乱,希望酒店能予以重视!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:michael (其他)
发表时间:2010-04-15 19:14
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综合评分
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评论等级
At the right position. Breakfast is normal.
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-