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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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房间意想不到的大 超级适合二胎家庭??
酒店的管家非常靠谱 提前一天联系后，把一些注意事项和游玩路线发过来。必须夸夸管家杜芳，由于我们到的比较晚，下午先去了山水园玩，管家还给我们留了下午茶，非常人性化，第二天还给娃准备了小礼物。
酒店离山水园有点距离，但是去泡温泉和南山竹海基本就是零距离了，也很适合带娃。
娃生第一次泡温泉?? 是非常快乐的。
小小建议就是 是否有办法 设定停车场到酒店门口的协助拿取行李，因为门口车位不多，停车场有个上下坡 且不算近，退房时拿的东西有点多会有点不方便。
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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房间乾净，设施齐全，窗外风景不错，空气清新，阁楼式风格适合孩子玩耍，小孩子特别喜欢这样的房间。酒店中餐好吃，味道鲜美，菜量足，西餐厅早饭品种多，选择强，还有酒店推荐的温泉?，确时不错，这次没来得及去南山竹林参观，以后还会去，管家杜芳很热心还送小孩子礼物糖果??.非常感谢??，以后还会再次选择你们酒店??。祝你们生意兴隆。马年吉祥如意。
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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带爸妈错峯出游，来泡泡温泉，接触大自然，定的酒店挺好的，管家杜芳人很好，安排周到，只是我们时间太紧，错过下午茶和宵夜，房间衞生很不错，乾净，小阳台空气清新，早餐爸妈特别满意，送的南山竹海和山水园都去了，两个景点蛮大的，需要时间好好逛
服务：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-01-01 00:00
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这里的环境真不错，让人心情舒畅。
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-01-01 00:00
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带娃住的loft房型～房间很大～如果是两大两小住，也一点不会挤～房间里还有一袋积木，小朋友可以玩儿～开着暖风，楼上楼下都非常暖和～我带娃住过很多亲子酒店，这个从服务上绝对是最好的～工作人员是发自内心的热情～入住前管家就一直在和我联系，各种游玩儿事项，酒店一直送这送那～饮料，水果，下午茶，晚上的暖心粥，光送的就吃饱了～客房部的李仁翠非常热情周道，帮我们洗了孩子的衣服，太不好意思了～下午茶我们没有预约，工作人员主动帮我们调剂，泡温泉的时候火锅池旁边的工作人员小哥也是，一直在提醒小朋友泡的时间久要注意看脚脚有没有起泡～我家娃泡的太久了死活不出来，脚上起了褶子，小哥还细心的去找来创口贴。这个酒店真的我会推荐所有朋友带娃来，像酒店届的海底捞一样～
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-01-01 00:00
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满分体验！管家杜芳服务特别贴心周到，全程细致跟进需求，温泉环境舒适，服务专业又暖心，从入住引导到温泉体验都安排得妥妥的，环境和设施都在线。
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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设施：酒店设施完善，配套齐全，十分好
衞生：酒店房间衞生整洁乾净
环境：酒店紧靠温泉旁边十分方便，紧邻南山竹海风景美丽
服务：酒店服务十分到位，感谢入住期间的管家杜芳女士
服务：-
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卫生：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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房间中规中矩，就是冬天空调太乾了，毕竟老牌酒店基础设施都蛮好的，为了泡温泉去竹海方便些，在此特别感谢表扬小孩子做手工的工作人员非常有耐心，杜心茹小姐姐很温柔，小朋友做手工非常喜欢
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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趁着儿子休假的时候错峯出行到天目湖御水温泉泡温泉入住的森酒店，星空LOFT房型很不错，小孩子住上层，抬头可以看见星星。酒店管家服务很热情，还有需要增值服务，做手工，下午茶等等，总之体验感很棒。
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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房间很宽敞，餐厅服务员潘带娣很热情。小朋友需求都能满足。
房间带温泉很划算，温泉泡池很多，各种疗效都有。环境优美。
服务：-
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