南京凯宾斯基酒店

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• 点评会员：Guest （Couple）
  发表时间：2025-11-01 00:00
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  We had a package that needed to be sent via express to another hotel in China. When the delivery needed a local number and someone to receive it, our hotel front desk attendant (Sally) helped us. She immediately took control of the situation and added the delivery company’s WeChat, talked to them on our behalf, paid on our behalf (personally, from her own WeChat! We did reimburse her after), and handled the calls and messages between our delivery company and our next hotel. Our package made it safely and was waiting for us when we got to the next hotel. This was a sentimental gift, and fairly expensive. We were relieved it was handled with utmost care!? Sally is a super star and the customer service at Kempinski hotel is above and beyond!
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （Couple）
  发表时间：2025-11-01 00:00
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  Nice hotel with courteous staff. Close to Metro and Nanjin Museum is within walking distance .
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （情侣）
  发表时间：2025-11-01 00:00
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  这次来南京选择入住南京凯宾斯基酒店，体验感真的超棒！必须给个好评??地理位置绝佳，周边交通便利，不管是去新街口购物，还是去总统府、夫子庙等景点打卡，酒店的服务更是没得説，从前台办理入住时的热情接待，到客房服务的贴心关怀，尤其是客服sally，实名表扬！总之，这次在南京凯宾斯基酒店的入住体验非常完美，无论是地理位置、酒店环境，还是服务和餐饮，都无可挑剔。下次来南京，我还会选择这里！强烈推荐给大家！
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （其他）
  发表时间：2025-11-01 00:00
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  南京是我去过很多次的城市了，但是每次去都要头疼一下住什麽酒店，因为南京的酒店真的都很老。 这次因为是很临时决定去看音乐节，没有那麽多时间挑酒店，就住了朋友説很多年前住过的一家凯宾斯。预订之後前台还特地打了电话来问我有什麽需求，我就説了自己想要安静的楼层高一些的，如果有好的房型能不能帮忙升级一下，前台説会帮我登记。结果当天晚上入住的时候，酒店前台直接帮我升级了套房，我一整个惊呆了 套房非常宽敞舒适，房间设施看图就知道了，超绝体验！服务真的没话説！从入住到退房都超贴心，有需求响应特别快，体验感拉满，还送了个很好看的冰箱贴～ 我和闺蜜説以後来南京还要住这！
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （商务旅客）
  发表时间：2025-11-01 00:00
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  房间是个大落地窗的房型，真的太喜欢了，视线超级开阔。房间的设定也不错，就是吹风机不太友好，感觉很劣质。其他都是很棒的，外卖有机器人送上楼 酒店的工作人员Sally 接线员，真的超级棒，服务态度十分专业且超出预期，感谢Sally 为我们提供专业且高效的谘询服务，谢谢她，後面还会再来入住体验的…… 环境：100分
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （家庭旅游）
  发表时间：2025-11-01 00:00
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  酒店大堂等空间都很漂亮，大气充满艺术感，服务非常好，最惊喜的是生日当天送来了漂亮的生日蛋糕，满满的惊喜和仪式感，窗外是美丽的夕阳，和家人一起分享甜蜜。晚餐在酒店中餐厅金凯楼，特别漂亮的餐厅，服务员热情细致专业，饭菜远超预期，度过一个美好难忘的生日夜晚。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （独自旅游）
  发表时间：2025-11-01 00:00
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  设施：大堂在五楼，设计很有特色，房间里也没有出现设施故障的情况。 衞生：衞生做得很彻底，入住第二天的备品也都补齐了 环境：周边有点荒凉，离地铁也有段距离，但是打车到总统府或者红庙都不远，也不会像新街口那边堵车 服务：这是第二次入住，对比去年服务有下降，没看到门僮，开夜床也比去年敷衍了，第二天的矿泉水也没有给补
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （商务旅客）
  发表时间：2025-11-01 00:00
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  南京凯宾斯酒店的地理位置在市区 靠近南京的CBD 十分便利的交通。酒店的装修也是十分的喜欢 特别是五楼的明亮的城墙 拍照真的巨出片 还有服务中心的客服sally. 服务态度特别好。并且十分的专业友善。真的很感谢她在我们入住期间提供的帮助。以後再来南京务必还会选择南京凯宾斯基酒店的。另外早餐也还是不错的。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （与好友旅游）
  发表时间：2025-11-01 00:00
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  来南京每次都纠结住在什麽地方，这一次是因为之前在**刷到大堂 然後看了一下感觉价格比较合适。所以选择住在了这个。其实他距离地铁口还是有一段距离的 而且附近也没有什麽商业 但西安门地铁口确实去什麽地方都不远。而且大堂确实很漂亮 很有感觉 特别感谢一下Cherry小姐姐 她的服务非常的热情周到。
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-
• 点评会员：Guest （Couple）
  发表时间：2025-10-01 00:00
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  Amazing hotel and staff!! From the front door to the reception, staff extremely empathic! We were celebrating a special occasion and they were kind enough to prepare some small surprises for us - nice touch! Great breakfast too!! Spacious room and nice decor.
  服务：- 价格：- 卫生：- 设施：- 位置：- 舒适：-