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上海半岛酒店

  • 点评会员:Guest (Family)
    发表时间:2026-01-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    酒店装饰典雅,窗外景色宜人,早餐单点美味可口,早餐厅的员工态度热情,有求必应,客房部的员工服务也很好。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (Family)
    发表时间:2026-01-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    服务环境都很舒适恰到好处,设施也不是很老旧保持的非常好担心的宝子可以放心来
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (家庭旅游)
    发表时间:2026-01-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    周末想出来放松一下 选择了半岛酒店,从各方面的前台服务,房间设施,早餐都很不错。早餐是半自助的,热食都是点餐之后再制作,所以口感很好。 下次还会选择半岛酒店。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (Business traveler)
    发表时间:2025-12-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    毕竟是半岛,没什么好説的。房间吹风机不是戴森比较可惜
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (Traveling with friends)
    发表时间:2025-12-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    早餐一如既往的好吃,新菜单可选择更丰富了。房间衞生乾净舒服,床垫硬度合适,沾床秒睡,每次来上海的首选。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (家庭旅游)
    发表时间:2025-12-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    房间比想象的宽敞舒适,双床房的空间设计很棒,不同区域层次分布, 细节考虑周全;服务专业周到,早餐自助与餐点共享很棒。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (情侣)
    发表时间:2025-12-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    衞生: 1. 浴缸有毛发和黄色污渍,不知道贵店的清洁点检流程是如何在执行的。 2. 淋浴间的门档发霉严重且缺乏清洁,与地垫接触后留下大量霉点,普通的三星级酒店都不会出现这种问题。 设施:房间内有迷你吧,但是菜单被收在书桌抽屉内,与迷你吧相隔非常远,很难判定是不是误导性消费,迷你吧的菜单就应该在迷你吧位置,而不是其他不显眼的地方。 服务: 1. 停车券使用缺乏説明,给了一张票之后到地下车库根本用不了,闸机呼叫人工永远显示正忙,没有告知要到门僮处核销停车券。 2. 前台服务人员态度极差,开两个车住店竟然被视为事多,服务带有挑衅语言与歧视。 3. 工作人员服务意识和服务态度基本为0,很难想象超5星酒店没有指引和门僮领路。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (其他)
    发表时间:2025-12-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    没记错的话,似乎每年圣诞节前的半岛酒店,总是会有超多人来打卡拍照,这次去也毫不例外地看到各种拍拍拍的小姐姐们,幸好酒店服务依然在线,并没有因为公共区域人多,而发生意外状况,反而该管的都会及时就去管起来。唯一糟糕的是,这次居然遇到了衞生问题,超超超长发就那么明晃晃地挂在没用过的浴巾上,扣分扣分!
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (家庭旅游)
    发表时间:2025-12-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    房间设施维护较好没有陈旧的年代感,都是现代化的电控开关。床不是软塌塌的那种睡的很舒服。浴室和衣帽间空间很大。烧水壶、洗漱用品不是标配需要的话和客房服务説一下会送到。 早餐很不错,热菜都是点单制的,虽然品种不多但都很精致好吃。自助餐枱麪包品种多到令人眼花撩乱。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
  • 点评会员:Guest (商务旅客)
    发表时间:2025-12-01 00:00
  • 综合评分
    - 分

    评论等级
    设施:房间设施较为陈旧,吹风机等备品档次与预期有差距(此前在伦敦入住酒店均配备戴森品牌)。 衞生:衞生状况基本合格。 服务:存在多处明显不足: 1.入门没有迎宾接待,待我问到后,才急急忙忙想起他的职责。 2.欢迎水果在入住后才送达,失去“欢迎”意义; 3.早餐区域管理混乱,未优先保障住客用餐,导致住店客人长时间排队(已得到早餐工作人员证实,本末倒置); 4退房催办过于刻板,中午12:03即开始电话催促,体验不佳。 此前在伦敦入住时,感受到当地酒店以“打造全城最佳服务”为理念,遗憾的是,这份对服务品质的重视似乎并未在上海的这家酒店体现出来。
    服务:- 价格:- 卫生:- 设施:- 位置:- 舒适:-
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