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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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来绍兴旅游，我説住全季吧，老婆説不想住全季，要住更高级的酒店，于是就预订了天马大酒店。服务生特别热情，一路帮我们办理了入住手续，还贴心问我们需不需要WiFi。总之不是全季那种经济性酒店可以比拟的。早餐很丰富，大宝身高超过了需加钱，88一位，吃的不错。下次还会入住。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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超预期的完美入住！强烈推荐
这次入住体验堪称满分，从踏入酒店到退房离开全程都很舒心。
酒店地理位置绝佳，周边商场、美食店一应俱全，无论是出差办公还是出游逛街都格外方便。前台工作人员服务特别热情，办理入住效率很高，还主动帮忙提行李，耐心讲解了酒店设施和周边游玩攻略???。
房间更是惊喜，不仅宽敞明亮，还一尘不染，床品柔软舒适，躺下瞬间就能放松下来。最意外的是隔音效果超棒，窗外再热闹室内也很安静，一觉睡到自然醒???。浴室水压足、热水来得快，洗漱用品品质也不错，细节处尽显用心。
此外，酒店前台宋莹莹还赠送了新鲜的欢迎水果，退房时还贴心地提供了小礼品。整体性价比超高，下次来这座城市肯定还选这里，已经推荐给朋友了！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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天马酒店位置绝佳，周边商圈，美食一应俱全。距离柯桥古镇也挺近，去那里逛逛夜景很漂亮。
晚上睡觉很安静，床品也舒服，休息的很好!
最惊喜的是服务，非常感谢宾客关系团队的Kurt先生，周到的安排和服务，不仅提前沟通了解我们的需求，帮忙免费升级了房间，还帮忙延迟退房,离开天马的那一刻，感到100分的满意!
绍兴天马，下次有机会再来！
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-10-01 00:00
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导航过来位置准确，酒店很大，酒店地面有电车的充电桩很方便，停车免费，车位很多，酒店周围的环境很好，酒店周边交通便捷，离地铁口挺近的，酒店服务很好，入住前Kurt主动致电确认需求，入住时前台很热情，礼宾部协助把我行李送到房间，酒店早餐也好吃，自助餐厅早上6点半开始，早餐品类很多，口味很好，总的来説，整体体验都很满意，推荐推荐~~
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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客房挺大的，还有水果粥品。停车特别方便，酒店有专属停车场，对自驾游客太友好了，不用费心找车位，停车安全又省心 。 最值得夸的是服务，从入住时前台热情高效的办理流程，主动帮忙安排心仪的房间，到途中遇到的每一位员工都面带微笑主动问好，有需求响应特别迅速。细节里全是用心，让人倍感温暖呢
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2025-10-01 00:00
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综合评分
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绍兴天马大酒店的用心，藏在每一个贴心的细节里。刚到前台就收到工作人员递来的茶水，负责接待的前台宋小姐，耐心的询问我们的需求，还主动帮我们升级了朝南的房间，连行李都有工作人员帮忙提送，瞬间消解了旅途疲惫。房间乾净敞亮，更惊喜的是四楼有免费自助洗衣房，洗衣液、熨烫机一应俱全，对长住旅客太友好了。不管是门僮的微笑问候，还是前台主动提供的景区出行建议，都让人感受到超越预期的周到。这样高性价比又暖心的酒店，下次来绍兴一定再选这里。
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：会员3078 （商务出差）
发表时间：2021-09-07 17:07
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酒店的服务也很好，不管是前店的工作人员，还是餐厅里的接待人员，或是客户服务人员，态度都比较热情。
很新的酒店，设施一流并且是比较新的，装修也不错，服务也很周到。应该是柯桥地区最好的酒店，没有之一。下次去那里还会住这家酒店.
位置也还可以，周围交通方便。旁边就是新修的体育馆，看起来很有气势。这里的中餐厅味道也不错，有不少很有特色的当地莱，作工外观与味道都不错。
服务：-
价格：-
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点评会员：会员7938 （团体）
发表时间：2021-05-26 09:37
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一到酒店，停车场服务员就很快过来指挥停车，还主动问我们要不要遮阳板，非常热情，门口服务员也主动帮我们拿行李，到了前台，服务员马上送上迎宾茶水，让我们感到了很贴心的服务，谢谢。早餐也很不错，餐厅服务员会主动为你送上茶水和咖啡，真心不错，值得推荐。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Lewielzj （商务出差）
发表时间：2021-05-12 14:07
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酒店的王经理温柔，美丽，又大方，服务体贴又周到，好会夸人，是个很nice的人。给免费升级了套房。还送了甜汤和欢迎果盘。床超大，差不多3米宽。住着很舒服，外卖服务员会亲自送上来很好👍每条毛巾都消毒好后用独立的袋子装好，很卫生。酒店早餐也不错，服务员会主动帮客人拉椅子，这种细节很暖心。下次还会入住这家酒店
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：会员8109 （其他）
发表时间：2021-05-05 19:59
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适合自驾游住宿，酒店位置虽然不在市中心，但是周围超市，万达，药店，小吃店都不算很远。酒店前台几位工作人员很热情，在办理入住时，主动送给我们喝水，看到我携带儿童，还立即送了儿童礼包（洗漱用品，文具等）。服务员还帮我们把行李送到了门口。送了欢迎水果，夜间还会帮我们整理床铺，告知第二天的天气。还要谢谢那几位尽职的保安大叔，帮我们在倒车时主动指挥停车。房间干净整洁，卫生间无异味，洗澡水量大，很舒服。泳池的水也很暖和，孩子玩的很开心。总之服务一流，建议带孩子的可以入住。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
