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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
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酒店设施不错，但不知道是不是新开的缘故，细节不太好。订酒店时已经写了有小童，入住时仍然没有小童的牙刷等等物品，叫了两次才送来，还没有小童浴袍，问什么时候有，答：不知道。 游泳池风景也不错，同样是管理混乱，要求戴泳帽才下去，但工作人员好像选择性管理，问为什么有人不戴也可以下水池，答：説过了不听也没办法。泳池岸边有***，食物残渣在地上，不见人清理。泳池也没有毛巾。 小童乐园的设施还可以，但不太乾净，沙池里面有人用过的衞生纸，小桌子上也是有人丢弃的垃圾。 借自行车不错的，同样管理混乱，前台説不可以在大厅里骑，转头就见到有小朋友在大厅里一圈一圈骑了很长时间。总而言之，硬件很好，但是我住过的管理最混乱的一家酒店。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
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酒店服务员很帮忙,尤其再一次遇上ken,佢好为客人,好在客人角度谂,今次好好彩有幸再遇上呢位经理ken,谢谢你！另外泳池已不同以往好了,遇上假日太多人我明,但毛巾又无,卫生又差左,救生员已经吾系之前的服务员,之前那些很好,又多个,已经没有了好渡假既感觉！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
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我觉得我们下次一定会再回来????????
设备齐全????舒适????
希望酒店一直保持水准，包括按摩池房间的乾净程度要注意，有点渠/ 厕所的味道，可能空调不够凉爽，总是湿湿的变成有点味道。
下次再回来！太赞了！！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-04-01 00:00
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睇YouTube介绍去华发滑雪推荐book这间酒店。最主要原因系俾个早餐buffet吸引左??。 真系有惊喜仲有隐藏菜叫
门口有服务员帮忙开门提行李，大堂美丽，服务员带我们去搭电梯，间房很大有浴缸，风景望到泳池及河景。有24小时健身中心、有桑拿房室内泳池，户外泳池暂未开放，夏天会开。我们都瞓到好晏9:30才去吃早餐，这个早餐应该早两个钟来食就差不多，太多太多嘢食。隐藏菜是肠粉，要同侍应员落单，即叫即整！下次再去华发滑雪，都推荐这间酒店！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-03-01 00:00
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The hotel is excellent. ? It was located in Shenzhen WECC. ? There was nothing much in that area, fortunately it was within walking distance to mass transit so it still good to go out to other areas. ? If one likes to ski, it’s good news, the hotel has shuttle to Huafa Snow Bonski.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-03-01 00:00
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很少主动写点评，实在是嫌麻烦，但这次入住体验让我感到重回十几年前五星级酒店最鼎盛的时代。无论是前台、礼宾、客房、大堂吧，每一个我接触到的工作人员都让感受到了真正的五星级品质的服务，热情礼貌，尽职尽责且不要好评。从帮我办入住的Allen到帮我退房的Neil，再到认真负责的礼宾员蔺子平，都让我印象深刻。已经很多年没有接触到这样的服务团队了，想必这家酒店的负责人一定是很专业，很用心，是很有能力的管理者。当我看到酒店的瑜伽室被改造成小童娱乐室，前台可以免费借泡泡机，自行车，甚至露营装备，不得不感叹管理者的灵活和用心。在这个凡事都只考虑利润最大化的时代，我在这家酒店感受到了真正的品质服务。在传统五星级酒店服务质量不断下滑的今天，实在是太稀缺了。以后来深圳会首选这里。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-03-01 00:00
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陪老公过来开展会和学习定的酒店。没想到充满惊喜。首先酒店所有的服务人员都非常专业，热情并且乐于为客人提供帮助。酒店离会展中心非常近，门口就是河边，酒店会提供免费的自行车和露营设施。沿着河边散散步很舒服。早餐种类不多但是品质不错。客房服务非常迅速，非常亲子友好。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-03-01 00:00
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尊敬的[酒店名称]管理团队：
您好！
我是近期入住贵酒店的客人赵航，怀着无比愉悦与感恩的心情，特写下这封表扬信，向贵酒店全体员工致以最诚挚的谢意，高度赞扬贵酒店带来的超预期入住体验！
从踏入酒店的那一刻起，我便被贵酒店温馨雅致的环境所打动。大堂的设计兼具格调与实用性，柔和的灯光、精致的装饰，搭配工作人员亲切的问候与高效流畅的入住办理流程，瞬间消除了我旅途的疲惫，让我真切感受到宾至如归的温暖。
入住期间，客房的细节服务更是让我印象深刻。房间乾净整洁，床品柔软舒适，每一个角落都彰显着酒店对品质的极致追求。值得一提的是，客房工作人员每日都会贴心地整理房间，还会根据我的需求及时补充生活用品，甚至主动留意到我偏好的饮品口味，提前备好，这份细致入微的关怀，让我倍感舒心。
酒店的餐饮服务同样令人称赞。餐厅提供的餐食种类丰富，兼顾营养与美味，无论是本地特色佳肴，还是精致可口的西餐，都做得十分地道。餐厅服务员热情周到，会根据我的口味给出合理的用餐建议，用餐过程中全程贴心服务，让我享受了一场愉悦的味蕾盛宴。
此外，酒店的配套设施也尽显用心。健身房设备齐全，能够满足不同客人的锻链需求；休闲区氛围惬意，为客人提供了放松身心的好去处。而酒店工作人员的专业素养更是为这次入住体验锦上添花，无论是前台、礼宾，还是保洁、安保人员，每一位都面带微笑、主动热情，遇到问题时，总能以专业的能力、高效的速度为我解决，展现出极高的服务水准与职业素养。
此次入住，让我深刻感受到贵酒店“以客为尊”的服务理念并非一句空话，而是实实在在融入到每一个工作细节中。正是因为全体工作人员的辛勤付出与用心服务，才让我拥有了一段难忘的入住时光。
在此，我衷心感谢贵酒店全体员工的辛勤付出，也衷心祝愿贵酒店生意蒸蒸日上，客源广进！期待未来还有机会再次选择贵酒店，再次感受这份温暖与贴心！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-02-01 00:00
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2020年开业的酒店 房间设施维护的挺好 员工服务周到 两位长者在这里度过了非常开心的春节假期 8晚套餐之后续住了两晚
因为是轮椅出行 我们被安排在酒店唯二的无障碍房间 宽敞的洗手间设计 很棒 双床 互不干扰 使用起来更方便一些 而大床房的空间 感觉上会更宽阔一些 也是很好
试过酒店的自助早餐 自助晚餐 以及中餐厅点餐 长者家对酒店的餐饮满意 厨师长推荐的肉饼蒸肉蟹 真是美味 我们念念不忘
从酒店可以轮椅直达福海河栈道 每天晒着太阳看飞机起落 无所事事 安心
多谢酒店工作人员 我们下次再来
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-02-01 00:00
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综合评分
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本来是滑雪随便订的 结果出乎意料的亲子好酒店 可以玩桌球乒乓 还能湖边骑车
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
