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点评会员：会员2249 （商务出差）
发表时间：2019-04-23 22:53
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综合评分
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评论等级
服务太差，完全不是凯宾斯基体系的服务质量。举个例子：办理入住前台有提示牌要求排队，结果大堂无人维持秩序，个别顾客直接插队，前台视若无睹，一次两次就算了，无非多等下，结果不算完，等着来了外国人，门童直接带着插队。好不容易办理入住，前台全程黑脸，签字时连个“请”字都没有，硬邦邦就是一句“在这里签字”，比市政大厅态度还恶劣，顺便说一句，给外宾办理入住可是把脸都笑皱了。退房更加奇葩，中午十一点半下楼交回房卡，下午三点半打电话回酒店，被告知还未显示已退房，连打三个电话才接受解释，其中一个电话总机时这样接的，“你退了房是吧，那我转前台你自己说”，然后电话响了四分钟无人接听，不得不挂了重新打，真是服气。再说硬件条件，这么说吧，卫生间小得简直不能转身，果然是五星价格如家享受。总结：住过武汉贵阳厦门等各地凯宾斯基酒店，一直很喜欢，觉得条件好服务好，深圳凯宾斯基会完全颠覆你对凯宾斯基酒店集团的印象，全国最差，没有之一，千万不要上当！不去要！不要去！不要去！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员2976 （商务出差）
发表时间：2019-04-03 14:52
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综合评分
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评论等级
房间很舒服，出行也很方便，下次还会选择。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1909 （团体）
发表时间：2019-03-31 08:43
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综合评分
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感觉全是实习生，人员少，排队要排好久，不过服务还算可以了
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员3439 （商务出差）
发表时间：2019-03-26 00:00
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综合评分
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评论等级
很不错的酒店服务态度也非常好，就是早餐西式的太多了，中式的部分偏少，这一点吃的不是特别习惯，最好能够改进一下，服务态度是非常赞的，房间环境也很好。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员1332 （商务出差）
发表时间：2019-03-26 00:00
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综合评分
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评论等级
很不错的酒店服务态度也非常好，就是早餐西式的太多了，中式的部分偏少，这一点吃的不是特别习惯，最好能够改进一下，服务态度是非常赞的，房间环境也很好。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Cindy （带小孩）
发表时间：2019-03-08 00:33
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综合评分
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评论等级
位置很好，很方便，还是不错的
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员331719 （商务出差）
发表时间：2019-03-04 14:29
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综合评分
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评论等级
价格合理，服务好。环境不错。餐饮到位。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：天地有正气 （商务出差）
发表时间：2019-02-27 02:04
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综合评分
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评论等级
这是第三次入住凯賓斯基酒店，住的原因就是这所酒店恖是让我觉得非常舒服😌还有就是地点好
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员7896 （带小孩）
发表时间：2019-02-24 12:08
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综合评分
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评论等级
酒店位置不错方便，不错老了一点
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：天地有正气 （商务出差）
发表时间：2019-02-24 00:06
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综合评分
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评论等级
我对你们的服务质量感到非常满意！酒店亦十分舒适……
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
