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点评会员：Guest user （与好友旅游）
发表时间：2024-11-01 00:00
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空调太坑爹了，热的根本没法睡觉，前台虽然热情积极解决，但根本解决不了：高层玻璃房里麪像蒸桑拿一样，这个奇葩酒店竟然説空调无法制冷，让我们把空调关掉，搞得一晚上开着房间门睡觉还没睡好…
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2024-11-01 00:00
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综合评分
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酒店很新很现代，装修明亮，房间舒服，景观好，可远观苏州湾大桥和太湖，前台小姐姐服务周到，特别是小罗非常耐心细致，提前打电话给我了解住房要求，非常满意。第二天的早餐安排在隔壁的皇冠假日酒店用餐，体验非常好。真心谢谢酒店的安排。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （商务旅客）
发表时间：2024-11-01 00:00
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综合评分
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酒店是2024年开业，非常的新，位於吴江东太湖新城区，紧挨学校，周围很安静，都是绿地，环境非常好。离东太湖很近，又紧挨商场，购物餐饮很方便。服务我特别好，前台娜娜非常热情，提前询问入住时间，预留好房间，告知设施使用和餐食时间。停车也很方便，负一负二都可以停车，直达大堂和客房。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Travel with friends）
发表时间：2024-10-01 00:00
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综合评分
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服务很好，提前加了微信，沟通顺畅。
位置也不错，周边有几个购物广场。
衞生搞得挺好。还有个迷你冰箱。
就是大门的位置有点隐秘。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Other）
发表时间：2024-10-01 00:00
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酒店位置离市中心有点远，但是我们自驾还是比较方便，酒店停车场也很方便，地面和地下都有停车场，配套设施周边有万象滙，吾悦等商圈，步行也没多远。早餐比较丰盛，早上7点到10点，人也比较多。房间很乾净，也很安静，就是衞生间通风不是很好，关着门会有点味道。酒店服务也非常到位，提前打电话安排房间，能够做到及时跟客人沟通，大品牌的管理就是到位。值得推荐。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Family）
发表时间：2024-10-01 00:00
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很不错的酒店 出发前经理小徐添加微信 了解我的需求 给了顶层视野好 早餐丰盛 停车位充足 床品舒服
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2024-10-01 00:00
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综合评分
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房间很新 面积不大 但是设计合理 该有的都有 尤其双床房还能带一个贵妃 给小朋友睡正合适 唯一不太合理的地方是衞生间没有门 坐床上通过镜子能看到衞生间
服务热情 入住前有管家主动联系 满足一切需求 入住第一天还升级了皇冠酒店的早餐 全天都有咖啡 饮料和饼乾提供
买的团购包含自助晚餐 性价比很高 海鲜肉类甜品选择很多
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （夫妻／情侣）
发表时间：2024-10-01 00:00
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来苏州休闲度假几天，经研究决定通过老牌旅最近想游网站-携程订的苏州东太湖智选假日酒店高级大床房二晚连住的套餐含自助早餐!价格诱人??!
??自驾车从上海导航过来二小时左右 到达.
??下午两点到总枱，前台服务员非常忙碌，立马帮我们办理入住登记，呵呵男生小帅哥非常沉稳小徐接待，他业务熟悉手续敏捷还特地给我们升级19楼面湖房间（窗户外大楼後面远远看见东太湖），最开心的是自助早餐（本酒店自助餐在维护）升级至五星皇冠假日酒店??小徐主动加我微信説便於日後住宿中在服务中有需求可以沟通跟进!走过全国无数酒店唯有智选总枱人员参与住宿期间全程管家服务 点赞????!确实我也碰到问题比如卷发器房间插座无法使用立马反映，小徐通知下服务员一会儿送到等等??，小徐知道我们在上海有爱游泳的习惯，主动给我先生安排去皇冠假日酒店游泳!
??住宿感觉超好，床品舒服，洗漱用品有品牌!酒店後面东太湖湾拍日落非常漂亮，地铁站也不远我们去景点去市中心不开车坐六号线转四号线方便很到达!总之非常感谢酒店的服务和管理，想再续住二晚!也会让朋友来苏州入住贵酒店来体验酒店服务????
设施：新，维护很好
衞生：房间衞生好，没异味
环境：周边有几大商业中心吃饭逛街自由，交通方便，酒店有很大的底下停车场电梯直达酒店楼??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Couples）
发表时间：2024-08-01 00:00
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酒店很新，乾净自然不用多説了。小细节做的很到位，各种提示以及酒店动线都很合理，虽然部分外围设施还在建设中，但对入住没有丝毫影响。酒店很贴心的升级了房型，对於生活用品以及入住和退房时间都给予了人性化的关照，住着很舒服。早餐算是丰盛，自助下午茶也能及时补充餐点及水果。工作人员热情专业。感谢前台小丁，在办理原房续住时，提供了细致热心的专业服务，让我对洲际的品牌好感又增加了几分??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Family）
发表时间：2024-08-01 00:00
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陪爸妈去苏州玩，住在苏州东太湖智选假日酒店，酒店值班经理小徐主动加了微信，知道是老年人，提前安排好了房间，非常感谢，下次来苏州还住这儿。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
