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点评会员：Guest user （独自旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
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酒店房间干净 装修很新 且风格高档，完全就是审美在线 工作人员很热情 到酒店金桔柠檬水喝 帮我提行李 看完新白演唱会还等着发矿泉水跟我们 退房的时候又送水还送了新白的周边 太贴心了真的值得入住 苏州美 爱苏州
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （情侣）
发表时间：2025-07-01 00:00
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请问翻新之后没有试睡测试直接投入使用吗？
可能也许只是我住的这几天有点倒霉吧。
三件事：
1.第一晚发现淋浴间顶喷的声音像发电机一样巨响，水流不能放大，我不爱用花洒，第二天告诉前台让工程修好了。
2.第三晚我们睡下了，关灯了，我在刷**刷到1:30左右，刷着刷着突然有跟我手机外放不一样的音乐，还在那唱rap，听着像浴室那边传过来的，然后反馈前台帮助解决（让隔壁关掉音乐。
3.中间还有晚误送到我们房间的水，我们没叫过送水，应该是别的房客传达错房号了，送到我们这来了，因为我们挂着勿扰，晚上打电话给我们，幸好也不是在很晚的时候。
还有几个细节问题：
1.办入住在是在这栋楼旁边的花园酒店里办入住，房间内没有配置取电卡，我们两个人入住时拢共一张房卡，夏天不是很方便，所以后面自己去要了一张。
2.外卖是需要自取的，携程这里标注五星，不过我也没问前台是不是全服酒店，但是前台告知外卖没有人手帮忙送，这个在有限服务酒店都能完成的到这酒店不行了。
3.第一天问洗衣房位置想自助洗衣，只有付费送洗服务选择，我不清楚是不是没有自助洗衣房，因为前台没有明确告知我们，所以后续手洗了。
4.网络不知道是不是我的房间位置的原因，Wi-Fi信号不是很好，看电视有点不顺畅，跟手机型号没关系，我苹果对象安卓都不行。
对酒店浴室的面积很满意，对标价格来说，房间面积确实很满意，我住着挺舒服的，就是有点不方便，部门执行力其实都挺好的，所以我点的分数是五星，没有给到低分，如果能够把不方便的地方先解决，就更好啦。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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已经第二次选择该酒店了，之前也是和朋友两家订的酒店，这酒店主要很干净，服务态度也很好，大堂的经理都很热情，特别是大堂李经理，我们提出的要求都会尽力满足，让我们有了很好的住店体验，所以这次来苏州还是选择了该酒店。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
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性价比很高！房间新且干净舒适，入住体验很满意。配备的泳池是个加分项，水质和环境都不错。整体来说，非常适合注重品质又考虑预算的短途休闲旅客，值得推荐！ 另外说一下前台是跟新城花园酒店一起的，态度很好，过去几次都给了饮料。退房时还给小朋友送了冰箱贴！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
