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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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首先酒店服务不错，酒店前台颜人中美女非常和气耐心。房间虽小但乾净整洁，设施也比较新，有智能马桶圈，电视机特别大。从二区到一区吃早餐可以坐摆渡车，一分钟就到了哈哈。酒店在湖畔，莫厘山脚下，交通便利，停车便利，沿着环太湖大道一直开车就到了
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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此次出游苏州东山入住东山宾馆体验非常好，前台接待服务员小冯和小徐服务热情周到 ，还主动根据客房情况为我们安排了升级和延时退房。东山宾馆客房宽敞明亮，环境整洁，面朝太湖，景色秀美。酒店周围的环境优美，非常适宜休闲度假。我们还登上酒店的山顶草坪，饱览了太湖秀丽景色。如有机会，还会再次入住东山宾馆。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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以太湖为景，东山宾馆具象了对度假的想象，依山傍水间，身体和灵魂同时得到了充分的休息，餐饮很好吃，河虾，缮鱼饭，早餐丰富，宾馆附近就是苏州园林的代表启园，饭后走走停停，感受园林借景真太湖的震撼，会再来，会推荐！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2026-01-01 00:00
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房间面积比较大，乾净整洁。衞生间已经换上智能马桶。
餐厅忆湖轩菜肴口味很好服务周到，价格也比较实惠。
前厅部大堂经理丁巧服务细致热情周到，服务意识强，给我留下了很深的印象。周边太湖的景色很美，还会带朋友过来游玩，继续住东山国宾馆。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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五星强推！这次我带80多岁父母入住东山宾馆，这里环境清幽，启园近在咫尺；房间整洁，宽敞明亮，超适合长辈。工作人员主动搀扶长者、帮忙拿东西按电梯，丁小麦还贴心帮忙加热饭菜，回程一路送上车，全程暖心，让我们宾至如归，感动！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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东山宾馆风景优美，依山傍水。以前喜欢近帆楼，感觉很好，但后来有很久水边区域不开放，只能住山上的区域，山上住下来的的感觉没有水边好。这次看到临水的区域又恢复营业了，再次入住，还是很喜欢的。院子中间的银杏树这个季节很美，湖边的小帐篷里喝茶晒太阳也很舒服，酒店早餐品种丰富，晚餐餐厅里的菜还是做得很不错的，不愧是以前的国宾馆，品质还是在线的。
后续开发票的时候遇到点小问题，但是小于迅速帮忙解决了，速度快，效率高，值得为她点个赞！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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説是国宾馆，但是感觉服务设施都有点跟不上
酒店确实很大，但是入住是接待人员不会给你作任何介绍，甚至有小动物也是要离店了询问了才知道，体验不佳。
酒店内有橘林，小童滑滑梯等，也同样需要自己发掘没有人会主动告诉你。
路过健身房进去上厕所，冬天里麪空调不开灯也不开，以为没有运营，结果工作人员坐在里面吓一跳…
早饭也很普通，甚至不如holiday inn…
酒店最好看的一块区域是不开放的
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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前台姓颜的姑娘特别好，人美心善，上次入住正好娃生日，送了一份很好吃的蛋糕。这次冲着她的优质服务又带长者入住了一次，仍然很满意。下次还会经常来。
另外赠送的旅拍也很不错，小夥子高大帅气，对长者孩子都很和气。好评！
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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东山宾馆不愧是国宾馆，比想象好太多，我们定的是叠翠楼，大堂非常豪华，桂花香味也很好闻。前台小姑娘帮我们升级了房型，还给当天生日的儿子送了现做的蛋糕??。房间很大，淋浴和浴缸以及洗手盆设计非常合理。酒店位置好的不能再好了，周边都是景点，太湖边逛逛，很舒服。下次我们还会去住！
服务：-
价格：-
卫生：-
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舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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浴霞楼相对房间更新一些，免费升级了湖景房，房间整洁且床垫不是那种软软的、偏硬，睡了很舒服。国宾馆在东山来説，整体是不错的。美中不足就是游乐设施都在马路对面的叠翠楼（主楼），酒店没有常态化的接驳车来回接送，需要自己步行前往，这点不是很方便。
服务：-
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设施：-
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