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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2023-12-01 00:00
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The room cleaning service was excellent
My room had a large window, so I thought it would be cold, but it wasn't cold because of the warm heating in the hotel
Also, I really liked the blackout curtain, which covers the light well in the morning????
The hotel front desk staff had a good attitude! They also had excellent basic service, such as lifting up your luggage!
If there is only one thing that is regrettable, no one can speak English. The difficulty of communicating was too much. It would be better if even the front desk staff could speak English??
Everything else was good! I want to visit again next time??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：会员3186 （其他）
发表时间：2022-05-11 16:13
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综合评分
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第二次入住太原凯宾斯基了，环境还是很OK的，整体五星标准。开车进入地下停车场，登记好之后乘电梯步入大堂，一到大堂，最吸引眼球的就是大喷泉了，很有感觉，大堂装修很豪华，也很宽敞，前台办理入住很快。这次酒店知道我需要高层靠近电梯的房间，安排的是23层的2308房间。进入房间，空间很大，布局也很合理，映入眼帘的落地窗外风景很棒，酒店还放置了欢迎水果，一个苹果一个梨还有一个香蕉。酒店所有房间均为无烟房，不提供烟灰缸和火柴打火机，吸烟的朋友慎订。床品方面，床很大，枕头很舒服，但是床和被子差点意思。早餐方面本人没有起来，所以不做评价。总的来说，太原凯宾斯基还是有五星级的风范的，从设施、装修、房间面积来说都是不错的，就是价格比太原其他五星级要高出不少，其他的都挺好的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员3086 （商务出差）
发表时间：2022-05-09 09:40
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综合评分
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住的挺好的
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员6837 （商务出差）
发表时间：2022-05-08 18:25
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洗澡热水等了很久都没有
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员979540 （情侣）
发表时间：2022-05-01 12:49
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空调坏的，巨热。反映了后闹了个冷风机，一晚上声音跟烧开水一样，除了沸腾一直滴滴滴的响。体验感差极了！老牌星级酒店，越来越不行了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员2247 （独自旅行）
发表时间：2022-04-02 10:35
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老酒店 旧了 服务可以
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：会员639734 （商务出差）
发表时间：2022-03-27 09:55
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酒店前台服务热情专业
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：会员639734 （商务出差）
发表时间：2022-03-27 09:54
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酒店前台服务热情专业，推荐入住
服务：-
价格：-
卫生：-
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点评会员：过客 （独自旅行）
发表时间：2022-03-24 18:24
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综合评分
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服务很周到，条件也很好，位置在繁华地区，
服务：-
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卫生：-
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点评会员：好 （商务出差）
发表时间：2022-03-18 00:48
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这是我住过的最差的五星级酒店，没有之一。
1，房间布局不合理，大面积浪费，视野不够开阔，面积虽然不小但是觉得很压抑。
2，房间卧室部分没有全屋地毯，空调无法调节，非常热而且干，还没有加湿器。
2，外卖不帮忙送上楼（城市0病例，借疫情不作为。），接电话的态度也不好，不主动帮客户解决问题。
4，水疗技师技术非常一般还私自收小费。
作为太原最贵的酒店实在不应该，建议大家不要再选择入住该酒店。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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