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点评会员：Guest user （与好友旅游）
发表时间：2025-09-01 00:00
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综合评分
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评论等级
每次来天津都住在凯悦，服务和环境都是很棒的，很有性价比的酒店。前台服务工作人员 Glenn,Brian 两位服务态度非常棒，很贴心。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （其他）
发表时间：2025-09-01 00:00
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综合评分
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评论等级
来酒店度周末顺便游泳和美食的，一楼团购的自助餐算一般吧，整体住宿很干净和豁亮，视野很好，负一层可以游泳和健身，周末住在这边也算是一种不错的休闲方式，有机会还来。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （独自旅游）
发表时间：2025-09-01 00:00
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综合评分
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多次入住凯悦了，地理位置不错，离靖江路地铁站非常近，2号线到机场到天津站都可直达，设施齐全，卫生干净，床品舒适，服务温馨周到，感谢酒店赠送了欢迎水果，很好吃！以后有机会还会选择凯悦！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （独自旅游）
发表时间：2025-09-01 00:00
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综合评分
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评论等级
整体感觉非常好。预订后打电话到前台询问事情，接电话的小姐姐就很Nice。耐心回答问题。
办理入住的时候，在前台接待的是Nancy 晨晨，她也很耐心地为我们办理入住，回答问题。 旁边一起工作的同事X鑫（应该是这个名字）也热情的回答问题，帮我们找到合适的出行方案。
房间也很好。床很舒适，卫生打扫的也不错。
整体真的很不错。还会来住的。
这里的工作人员都很Nice！谢谢??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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刚一进酒店觉得挺干净的，没想到回家当天晚上腿上出现了湿疹，第二天去医院了，医生说是因为床上不干净，生气！一张是被咬的腿，一张是正常的腿
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （与好友旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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周末跟家人想着去天津溜达溜达，定了天津凯悦，套房性价比是5星酒店里较高的，但是服务真的一言难尽。入住的时候前台4个柜台同时办理checkin/out但还是排了很长很久的队，我实在不理解为啥会每一个人都这么慢，效率太低了，入住体验很不好。结果好不容易排队排到了告知我房间没有收拾出来 时间已经2点多了，告知我还要等待1个小时，非常不合理，就请携程客服帮忙沟通，果然很快就解决了入住问题，此处点赞携程的效率。房间很大床品都可以的。酒店应对暑期旺季应该想些解决办法 第二天早餐也在门口排大队，我也是第一次见五星酒店吃早饭像是食堂排队打饭的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （与好友旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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房间：比较大，整个旅游比较累，这里休息的比较好。补充体力。
设施：有一丝的老旧，整体还是不错的
服务：办理入住的刘鑫小姐姐，人特别好服务也好！微笑满分！
地理位置：离机场和地铁站都比较近！
早餐：东西挺多，小面包不错！
总结：本来想为了去机场方便定了这里，超出预期！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （情侣）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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房间整体不错。设施齐全，卫生不错。
最开始纪念日布置等了一会。第一个房间的热水没有，根据携程沟通换了一个房间并延迟退房，解决方案挺满意的。
凯悦的餐食一直很好吃。注意游泳池对外开放。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （独自旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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第一次住没有热水的酒店，打电话给前台叫了工程部的人来修，所谓的修就是放水，放了半个小时的水还是温温的，最后澡都洗不了。（没错，酒店的解决办法就是让你一直放水，放到有热水为止，至于什么时候有热水他们不管）?第二天上午起来洗澡水温也只不过刚好能洗算不上热水。作为凯悦?品牌的酒店出现这样低级的错误实在是不能理解。宠物房付了比同款房型多一倍的价格住在最低的楼层、房间地毯很脏有异味。?办理入住的前台男工作人员?全程冷酷脸，上次见到这样的脸色还是在过海关的时候。办理退房的小姐姐是很nice的。整个酒店唯一值得表扬的就是礼宾部的工作人员，服务积极热情，老远看到我在停车场搬行李就出来帮我搬临走的时候也很主动帮我把行李放到车上，让人感到宾至如归。
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服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （独自旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店很贴心的给小狗准备了食盆，水盆，捡屎袋，玩具还有小蛋糕和宠物旅行指南，小狗很喜欢。房间很干净，酒店的工作人员对小狗都很友好，会推荐给养狗的朋友们，如果来天津旅游，可以选择天津东凯悦^_^小建议：希望早餐区域可以留一小块给小狗家庭，一家人整整齐齐吃早餐^_^
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
