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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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综合评分
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非常好的体验。
预订前跟酒店沟通一下，给了行政酒廊的待遇，姥姥姥爷在银川的吃住玩都很满意，50%的功劳可能就在凯宾斯基酒店的行政酒廊待遇。谢谢管家礼宾部的小何，感谢大堂吧的小姐姐和酒店的工作人员。我家两个孩子玩得很开心。酒吧的桌球孩子玩的也很开心。可惜没来得及拍照~
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-02-01 00:00
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综合评分
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和闺蜜入住银川凯宾斯基，全程被温柔服务治癒，体验感超棒！酒店设施虽不算最新，但乾净整洁、舒适度拉满，房间宽敞安静，休息得特别好。全程服务贴心到位，从办理入住到退房，工作人员都热情又细致，让人觉得很舒服。最惊喜的是退房时收到了年味满满的金元宝麪包，造型喜庆、寓意美好，这份小礼物太戳心啦，满满都是新年好意头
老牌酒店的质感与温度都在线，服务胜过一切，下次来银川还会首选这里～
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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都什么时代了，送外卖连个机器人都没有。还得下楼去外卖柜取，外卖柜还在酒店大门外面。难道点外卖的不是你们酒店的客人？大冬天的冻**。车程耽误入住时间就比较晚，凌晨点个外卖还这么折腾。跟西安的差远了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
主要是床很适合睡觉，床躺下去舒服，被子也恰好，我出门最怕床睡不好，其次就是洗浴水压差，都没有什么问题。
很久没有这样放松心情休息。
酒店早餐也很丰富，休息好吃好，溜达看壁画、博物馆，去吃手抓，涮羊肉，下次再来。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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新年的氛围很浓了，第一次来银川，住的非常满意，前台小纪给排了能看到贺兰山的房间，设施都很齐全，交通便利，去哪都很方便，不愧是老牌酒店
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
前台Nancy小姐姐服务态度很好，给安排的房间很满意，宽敞舒适视线好，感受了一下健身房，确实环境不错，设备也挺齐全的，游泳池人很少，点赞！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房不错，酒店还是经典的，还免费升级了房型，毕竟老牌五星，整体还是不错，就是设施有些老旧了，泳池一般，泡池的岩壁老旧划伤手，但后续处理不错。还行吧
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
住宿体验超出预期，前台张文龙服务态度非常好。饭店地理位置很棒，距离高铁站10几分钟车程，马路对面就是公交车站。房间内部也非常宽敞明亮 下次绝对会再入住！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
环境：在银川市政府对面，有些景观房型能看到斜向的贺兰山，银川市区不大，去哪都很便利。
设施：真的很老了，2025年即将过完竟然还能看到20年前画质的电视机，当然也没有投屏功能。
房间里床边没有方便的插座用来充电，前台不提供插排，只提供一个三合一数据线，长度也不够。
Wi-Fi信号就一格，连上也用不了。
没有外卖机器人，楼下有个外卖柜自己拿。
浴室顶喷和花洒切换的按钮几乎失灵，没有智能马桶，甚至没有加热坐垫。
服务：挺好的，态度很好。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
当天跟宾客关系经理杜翔提到想体验酒店的 Spa 服务，帮忙预约了当天的空闲时段，同时告知可享受淡季专属折扣。迅速帮忙处理，全程耐心又高效～ 体验也不错
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
