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点评会员:会员9154 (带小孩)
发表时间:2022-08-08 16:52
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综合评分
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评论等级
品鉴 珠海最奢华酒店 硬件设施绝对一流 软件服务也很不错
感谢值班经理 闭绍海 和前台 喻显平 先生在房源有限的情况下,没法帮我正常升级,却帮我解决了入住难题……不管是电话客服人员,还是上门服务人员态度相当好!!!
问题主要是,住房押金——办理的时候说,退房后马上就退;退房的时候,又告诉我离开二十四小时内肯定退;结果都失约了,直到打电话催,才退了……
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员5078 (带小孩)
发表时间:2022-08-02 19:25
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综合评分
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环境:这次订的是十字门家江景双床房,客房能看到超美的江景,客房装修奢华,还有小朋友的帐篷和洗漱用品提供
服务:瑞吉酒店送了蛋糕和水果庆祝结婚纪念日,细节满满。吃早餐的时候服务生勤收碗筷,及时响应客户需求,表扬👍
早餐:瑞吉早餐是我最满意的地方,品种齐全,餐品好吃😋
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员3145 (带小孩)
发表时间:2022-07-31 22:09
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综合评分
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带娃来珠海玩,最开始就因为服务优秀的口碑选定了瑞吉,从入住这两天的体验感来说是真的名不虚传!不管是办理入住退房的前台工作人员,还是为我们提供开夜床服务的小姐姐,抑或是贴心的管家,都给我们提供了非常舒心的入住环境。
早餐非常合我胃口,西式的可颂和中式的汤面都很好吃。班尼迪蛋和华夫都可以现点现做
江景房也可以看到一点澳门的景色,泡澡也能享受好夜景。
酒店还有非常出片的spa馆和景色一级棒的健身房。
下次来珠海还会选择住瑞吉!!强烈推荐
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员7187 (情侣)
发表时间:2022-07-28 14:32
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早就想去珠海瑞吉打卡了,酒店整体大气奢华!所谓是慕名而来,乘兴而归。从入住到退房都很贴心,细心的服务让人印象特别深刻。给安排的是套房,看出去的景观正对着澳门塔,白天和晚上的感觉都很赞,特别喜欢这条旋转楼梯,拍照📷真的超级有感觉的呢!下次还要来珠海瑞吉,
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员9077 (团体)
发表时间:2022-07-24 14:52
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综合评分
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交通:距离两大口岸仅需10分钟车程
停车:地面停车场地下停车场位置都特别充足,非常便利
环境:酒店与澳门仅一江之隔,湾区美景尽收眼底。酒店大堂富丽堂皇
服务:从入住到退房,所有服务人员都是面带微笑的打招呼,特别表扬下前台服务人员Luna 专业热情。服务大方。
非常满意的一次入住。若回珠海一定再次选择这家入住。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员6141 (带小孩)
发表时间:2022-05-07 10:48
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综合评分
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酒店说是管家服务,但是不提供衣物清洗,这点无法理解,洗衣服自费,而且价格比外面洗店贵1-2倍。住的七八百的酒店都会配洗衣机,我们五一定下的价格已经1700+还是基础房型!
第二点,管家电话经常不接,或者很久才接。有时候真的要耐着心打四五次才会接,没耐心的人估计晚上时间都懒得找了。
连住两天,但是叙住第二天居然不愿意续茶吧的水和饮料。其实我也没有喝,但是觉得不合理,难道客人第二天续住的全家房费不包含第二天第一次使用茶吧的消费权限吗?? 意思就是不管你连住几天 茶吧只给客人用一次,第二次就要自费加钱,那是在暗示客人第二点就申请换房住吗??
第三点。很多客人都提到的,洗澡间防水没贴好 ,洗完外面很多水。
第四点,在酒店68点了一份面,嘱咐了一下是给小朋友吃的。但就真的就给了一个小朋友的分量!有多小?家里吃饭的碗哪个大小,还没装满的分量。挺无语的。68哎,斋面哎,就是茶餐厅的云吞面里的那种面。就算是5星酒店收费高,好歹给个正常分量吧。
总体体验下来,就是酒店很多细节上,真的表现的抠抠索索。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员1601 (带小孩)
发表时间:2022-05-05 14:41
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总体很满意,服务比广州的都好
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员8914 (情侣)
发表时间:2022-05-05 14:18
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目前在珠海住过最满意的酒店
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员1715 (情侣)
发表时间:2022-05-05 10:54
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性价比不错哦 很温馨
🧹卫生:干净整洁
🔔服务:细心体贴
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员9314 (情侣)
发表时间:2022-05-04 15:20
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非常不错 有机会还会再来
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-