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点评会员:会员5810 (带小孩)
发表时间:2022-05-06 22:39
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综合评分
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评论等级
很好很好很好不错不错不错很好很好很好不错不错不错很好很好很好不错不错不错
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员4259 (带小孩)
发表时间:2022-05-06 16:23
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综合评分
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评论等级
酒店位置极佳,环境优美,客房维护保养不错,早餐很丰富。礼宾部李旭服务热情周到,还推荐了手写的九寨游玩攻略,畅玩同时真心省下不少体力,最后说一句九寨依然美丽,更加美丽,值得一玩。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员7895 (带小孩)
发表时间:2022-05-05 09:12
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综合评分
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评论等级
酒店地理位置优越,环境优美,硬件秉承了希尔顿一惯水准,酒店服务人员非常人情专业,礼宾部主管张燕奎看到我们带着小孩,热情推荐了后山的乐园,路上的风景简直是意外的收货,小朋友也玩的非常开心,总体来说非常值得推荐
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员1201 (情侣)
发表时间:2022-05-04 21:17
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综合评分
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评论等级
这次来九寨沟选择了希尔顿和洲际两家进行对比测评,相比于洲际,希尔顿有优势在于基础房型就配备了浴缸,另外前台,餐厅和一些细节的服务确实要更好一些。地理位置距离沟口更近,适合进沟之前入住。不足之处在于地处山谷的低点,矮楼层没有view,位置距离商业街区比较近,周围开发得比较多,人口密度相对比较大,缺少了洲际的那种隐匿的感觉,另外就是没有温泉哈哈哈
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员5850 (带小孩)
发表时间:2022-05-03 15:35
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综合评分
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评论等级
房间干净,服务态度也很好,
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员3282 (独自旅行)
发表时间:2022-05-03 11:03
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综合评分
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评论等级
酒店很大很漂亮,房间设施不错。旁边是鲁能小镇,可以闲逛拍照消费。离九寨沟景区门口十多分钟车程,路况不错。酒店早餐不错,晚餐有中餐馆,菜品味道巴适,丰俭由人;自助晚餐,228一位我认为还比较值,啥都有。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员4244 (情侣)
发表时间:2022-05-03 00:08
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综合评分
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评论等级
这是一篇中肯但是带有主观色彩的差评,九寨2天3晚,其中一晚住在希尔顿鲁能,出于让自己舒坦的本意,决定提笔写下感受,供想在九寨舒适下榻的朋友们参考:
1-房间特别闷,打电话前台,回复说:关掉空调就好了。很是无言以对,不能解决问题就罢了,还顺便提醒大家为酒店节省点电费,保护环境么?
2-浴缸有污渍,看起来很久没打扫,虽然不准备使用,但也的确影响心情,合理推测其他用品的洁净程度,前台回复: 不是污渍,只是印记。谁能告诉我不是划痕略带异色的印记是什么?
3-吹风机是坏的,根本不能复位,前台检查说螺丝坏了,对不起。这个可以接受的,但是累计种种,这一项就如同压死骆驼的最后一根稻草,基本服务都不可以完成
4-床头无灯开关,无充电器,考虑减肥害怕手机辐射的朋友们可以选择。但是对于我来说,太多不便,转念一想,这样设计也有深意,承接第一点,反正房间又闷又热,无法入眠,不如多起来走动走动,关个灯呀,看个手机什么的
俗话说的好,拿人的手软,最开始办入住,人家送了果盘,我接受了,所以在此也不再说其他什么房间设施,沙发的舒适程度,袖珍电视,没有防滑垫,问前台有没有纸杯、惜字如金答复没有两字、再无他言,等等的内容了。
综上所述,还是很推荐大家预订这家,毕竟要有难同当,不能我一个人踩坑。
但是反思一下,退房的时候我也全部反馈了我的意见,先是想送我两个卡包,后是打电话解释想送我熊猫吉祥物……明白服务人员的难处和想安抚的努力和态度,但是我只是想说,选择这里是信任,谁也不是为了卡包和吉祥物来住的,这样的做法无益于事,也不会被人接受。
有神奇的九寨沟就足够了,神奇的希尔顿请不要再有了。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员1950 (带小孩)
发表时间:2022-05-02 21:30
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综合评分
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评论等级
多年后重游九寨沟,此次入住希尔顿,熟悉的环境,气味,缓解了多日旅游带来的疲劳,尤其是酒店贴心服务。以COCO(年文措)为代表的工作人员,从热情的招呼,到餐饮的周到安排,再到分享这些年九寨沟的变化等等。另外酒店自产的牦牛干、也是美味,为亲朋准备不少,在此还得感谢COCO的积极联络安排,如看到此条的旅客,需要品尝及购买特产,可以与COCO联系。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员5330 (团体)
发表时间:2022-05-02 17:20
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综合评分
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评论等级
酒店工作人员小吴人很好,很有耐心,非常感谢!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:会员9099 (团体)
发表时间:2022-04-30 16:46
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综合评分
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评论等级
服务很周到,酒店景色也很不错
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-