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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
带家人入住的套房,入住前就有经理Helen主动电话与我们沟通入住细节,还有管家Willow全程贴心陪同,退房时还特意送了小熊,治癒了北京的寒冷!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
不愧是奢牌酒店的水准!私密性拉满,私人礼宾Chloe服务响应速度快到惊人,任何需求都能秒级解决。房间视野绝佳,俯瞰城市夜景的瞬间直接惊艳,细节处的设计尽显格调。无论是硬件设施还是软性服务,都挑不出一点毛病,强烈推荐!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
管家Willow的专业素养在线,态度温和有礼,全程主动跟进需求,无需多言就能精准get到核心诉求。无论是客房用品的补充,还是临时的行程调整,都处理得高效妥帖,没有一丝疏漏,让我们在陌生的城市感受到了家人般的关怀,必须实名好评!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (与好友旅游)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
生日入住收获满满感动,办理入住是Iris贴心给我们送上生日祝福,还有管家Willow的极致贴心服务,细心介绍了房间设施,也特地给我们准备了生日蛋糕。全部办理入住高效顺畅;管家的服务既有专业度,又有专属的温度,完美契合生日的温馨氛围,非常满意,值得反覆打卡!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (商务旅客)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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非常愉悦的入住体验,前台Murphy热情周到十分贴心,同事Percy认真负责。酒店位置和氛围感绝佳,房间的香氛让人一下子没消除了疲倦和紧綳感。配的茶具、咖啡胶囊、洗护用品也是平常喜欢的。酒店的法餐和中餐厅都上榜了米其林,不出酒店就有全方位享受, SPA馆用的产品是瑞士瑞妍。
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
第二次入住酒店,去年体验感就很棒,孩子今年强烈要求必须还住华尔道夫。早餐品质一流,游泳馆精致私密,房间有两米的大床,带娃家庭很有性价比。接触到的每个酒店员工都素质高,漂亮养眼,沟通起来顺畅。提供无微不至的贴心服务。其中感谢Helen,Willow,还有Judy,以及游泳馆前台一个好像叫Julie的小美女。让我们入住的体验感更加安心温暖。真的超级喜欢酒店的低调老钱风格和文艺气息,很有底藴的一家酒店。不虚此行!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (家庭旅游)
发表时间:2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
给北京华尔道夫点赞。地段优越出行便利,酒店整体氛围静谧又高级,房间乾净整洁,床品和衞浴体验都非常棒。服务团队专业度在线,私人管家Willow态度温和有礼关注我们的每个需求,Chloe响应高效。另外早餐十分推荐,精致可口,总之从细节到整体都让人感受到满满的用心,非常推荐!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间维护很好!尤其Willow管家服务很贴心!响应也及时!早餐品质不错!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Booked for others)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
这次住的特别满意,感谢值班经理Allen的帮忙,帮我积极协调入住事宜,还有Athena和她的私人礼宾团队
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest (Family)
发表时间:2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
连住享·房型升级(视房量房态):刚到给我升级成商务套房,很宽敞
连住享·早餐:早餐有中式西式,品类丰富,味道蛮不错的
设施:豪华,洗护用品是伊索
环境:里故宫在天安门走路10来分钟,周围很多商场,出行非常方便
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-