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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
带家人入住的套房，入住前就有经理Helen主动电话与我们沟通入住细节，还有管家Willow全程贴心陪同，退房时还特意送了小熊，治癒了北京的寒冷！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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不愧是奢牌酒店的水准！私密性拉满，私人礼宾Chloe服务响应速度快到惊人，任何需求都能秒级解决。房间视野绝佳，俯瞰城市夜景的瞬间直接惊艳，细节处的设计尽显格调。无论是硬件设施还是软性服务，都挑不出一点毛病，强烈推荐！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
管家Willow的专业素养在线，态度温和有礼，全程主动跟进需求，无需多言就能精准get到核心诉求。无论是客房用品的补充，还是临时的行程调整，都处理得高效妥帖，没有一丝疏漏，让我们在陌生的城市感受到了家人般的关怀，必须实名好评！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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生日入住收获满满感动，办理入住是Iris贴心给我们送上生日祝福，还有管家Willow的极致贴心服务，细心介绍了房间设施，也特地给我们准备了生日蛋糕。全部办理入住高效顺畅；管家的服务既有专业度，又有专属的温度，完美契合生日的温馨氛围，非常满意，值得反覆打卡！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-01-01 00:00
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非常愉悦的入住体验，前台Murphy热情周到十分贴心，同事Percy认真负责。酒店位置和氛围感绝佳，房间的香氛让人一下子没消除了疲倦和紧綳感。配的茶具、咖啡胶囊、洗护用品也是平常喜欢的。酒店的法餐和中餐厅都上榜了米其林，不出酒店就有全方位享受, SPA馆用的产品是瑞士瑞妍。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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第二次入住酒店，去年体验感就很棒，孩子今年强烈要求必须还住华尔道夫。早餐品质一流，游泳馆精致私密，房间有两米的大床，带娃家庭很有性价比。接触到的每个酒店员工都素质高，漂亮养眼，沟通起来顺畅。提供无微不至的贴心服务。其中感谢Helen，Willow，还有Judy，以及游泳馆前台一个好像叫Julie的小美女。让我们入住的体验感更加安心温暖。真的超级喜欢酒店的低调老钱风格和文艺气息，很有底藴的一家酒店。不虚此行！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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综合评分
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评论等级
给北京华尔道夫点赞。地段优越出行便利，酒店整体氛围静谧又高级，房间乾净整洁，床品和衞浴体验都非常棒。服务团队专业度在线，私人管家Willow态度温和有礼关注我们的每个需求，Chloe响应高效。另外早餐十分推荐，精致可口，总之从细节到整体都让人感受到满满的用心，非常推荐！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
房间维护很好！尤其Willow管家服务很贴心！响应也及时！早餐品质不错！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Booked for others）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
这次住的特别满意，感谢值班经理Allen的帮忙，帮我积极协调入住事宜，还有Athena和她的私人礼宾团队
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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连住享·房型升级（视房量房态）:刚到给我升级成商务套房，很宽敞
连住享·早餐:早餐有中式西式，品类丰富，味道蛮不错的
设施：豪华，洗护用品是伊索
环境：里故宫在天安门走路10来分钟，周围很多商场，出行非常方便
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
