-
点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
Willow的服务很好！从入住到离店全程细致周到，工作人员热情有礼、响应迅速，细节处满是用心，住得特别舒心，五星好评，下次来北京还选这里！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
地理位置非常好，因为订了第二天一早故宫的行程，选择了华尔道夫，从酒店步行过去非常方便，不得不説要强烈夸赞一下北京华尔道夫酒店的服务，细节处尽显用心与专业！入住前就有管家提前沟通需求，入住时管家Willow也很贴心给我们介绍房间，小细节让人倍感暖心；偶遇工作人员都会主动微笑问好，亲和力十足。即便有临时需求，也能高效解决，全程体验舒适又安心。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
北京华尔道夫酒店的服务真正诠释了高端奢华的礼遇内涵，专业度与贴心度双在线，管家的服务也全程做到“无声服务、有求必应”，既不会过度打扰入住私密感，又能精准洞察需求、及时跟进。每一处细节都彰显用心，让此次入住充满尊崇感，堪称完美的入住体验，必须五星好评！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
必须夸爆北京华尔道夫酒店的服务！这次是帮朋友订的，订了两间房，全程体验感满分，入住前就是私人管家提前跟我们联系，有很多需求都提前备注好，真的很很方便，入住时也有管家chloe耐心介绍酒店设施与周边攻略，在住期间有任何需求都及时响应，客房服务及时到位，补给品添补主动又贴心，偶遇工作人员都会礼貌问好，态度亲和又真诚让奢华入住多了份专属温情，已经列入覆住清单！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
今年去了北京三次，第一次住华尔道夫差评了，第二次住了瑰丽，老公不喜欢，觉得华尔道夫的位置才有老北京的感觉，所以这次又住了华尔道夫。因为有上次不愉快的体验，我这次尽量提前电话确认，总的来説，看到了华尔道夫的诚意。
第一，关于房型升级，前台依然答覆满房，我给他看携程还有房，他明显挺意外，告知我原本就给我升房了，但其实我订完房发现给我升的房型跟我定的房型价格一样，但确实房间面积大一些。本来也就无功无过，但是给了稍微高点的楼层房间，好感度就提高了一些
第二，这次入住当天给小朋友送了小熊玩偶，且对比上次勉强要来的，质量明显更好了，尺寸大一些，脸版也更好，不知道是不是批次差异
第三，这次有管家送我们到房间并简单介绍了房间，留了微信，姑娘是济南人，热情且有边界感
第四，上次是我们自付了身高1米2的女儿半价早餐，这次女儿身高1米25，前台直接赠送了女儿的早餐，好感度又提升了一点
第五，上次看到餐厅凶员工，这次没有，而且人多我们要求坐吧枱也满足了，响应很快。且老公特别感慨，那个外籍管理人员速度真的很快，能很快把人多混乱的场面理顺的井井有条
第六，我们真的很喜欢华尔道夫的地理位置和风格，去哪都很方便，是我们喜欢的北京的样子
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：会员2952 （其他）
发表时间：2022-04-02 10:13
-
综合评分
- 分
评论等级
目前北京的酒店里感觉服务最好的了，无论餐饮还是住宿。保持着专业感。客房服务员will尽心尽责。中餐厅一直不错，内容比形式要强。唯一房间空调有点噪音，早餐内容比较单一，需要改进。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：会员9274 （商务出差）
发表时间：2022-03-28 15:21
-
综合评分
- 分
评论等级
judy和simon非常给力！王丹丹很负责认真。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：会员9518 （其他）
发表时间：2022-03-26 12:19
-
综合评分
- 分
评论等级
来北京看病。一住就住了十来天。好在酒店环境不错。服务态度那是杠杠的好。酒店Emma特别细心。而且非常有耐心！让我觉得很温暖！期待下次入住
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：会员7589 （其他）
发表时间：2022-03-23 16:10
-
综合评分
- 分
评论等级
酒店外观端庄稳重,房间宽敞明亮设施完备，办入住前台耐心热情，每次回酒店门童一句“欢迎回来”温暖亲切，客房服务响应及时莎莎介绍房间设施、照顾周到，楼层经理Simon和主管Judy周到细致，在华尔道夫感受到了宾至如归会再次入住.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：会员5452 （团体）
发表时间：2022-03-22 22:02
-
综合评分
- 分
评论等级
感谢入住时will先生的热情接待，感谢入住结束后厉小姐的温暖问候！还要感谢前台一位戴眼镜的小哥哥给了我一间视野非常好的房间！在疫情期间，酒店旅游业受到了极大的冲击，但是大家依然保持热情，精神饱满的接待每一位客人，包括早晨清理房间的大姐大哥，也是热情温柔！希望疫情早日结束，酒店像疫情前一样宾客盈门！下午茶没时间享用，但是路过看到环境餐品都非常棒👍下次一定体验一下！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
