-
点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
五一出游，订的行政家庭房，房间没有什么特别的，行政礼遇做的还是比较好的，服务态度也不错.一楼早餐不错，下午有行政下午茶、晚上有自助餐都是免费的。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
服务：贴心，有夜床服务，蛋糕好吃
衞生：没啥可挑剔的，符合预期
环境：周边去亮马河，蓝色港湾和朝阳公园都很方便
设施：泳池乾净人少，15米泳道，适合带娃去
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
房间外景色非常不错，可以看到国贸大裤衩和一个奇怪的黑色大楼。
房客买黑森林蛋糕可以打8折??silvia小姐姐服务非常到位??
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
酒店里外国人比较多，早餐相对丰富。衞生也可。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
房间升级了，景色很好，可以看到亮马河以及酒店花园。
服务也很及时。有外卖机器人，很方便。
一楼的麪包房很美味，值得一买。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
本地人，春节刚刚来过，印象很好，五一又来住了。行政酒廊像朋友家的客厅，服务人员都非常nice。这次印象最深的是阳光帅气的Clark和笑容甜美的Sana，为我们的假期生活增添了美好的回忆。感谢！
锁定了燕莎凯宾斯基，有机会还来。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
第一次住凯宾斯基，滤镜碎了一地，首先衞生，不够乾净，浴缸上有不明毛发，浴缸的旋钮上流出来脏东西，衞生间装洗漱用品的盒子已经破的惨不忍睹了，然后早餐，因为看评论説早餐丰富，所以订房的时候特意选了带早餐，只能説早餐西餐类丰富，热菜少的可怜，只有三个，味道还一般，对于不怎么喜欢吃西餐的人来説几乎没什么可吃的，还有这个酒店区别对待中国人和外国人，对外国人就比较热情，明明是在中国的酒店，真是让人唏嘘。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest （其他）
发表时间：2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
凯宾斯基饭店，顶楼的恒温泳池虽然不大，但水质好，环境佳，朝南落地窗明亮，视野开阔，可俯瞰城市景色，在此游泳，身心放松很舒服。在美食廊买了的黑森林蛋糕和草莓芝士蛋糕，味道好。新典餐厅早餐品种不在多，而在精，行政酒廊的服务令人满意，每次入住，感觉都很好。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
本来预订了2+3的5晚，最终只住了2晚就搬到了万豪。凯宾斯基是使馆区的老牌五星酒店， 餐厅，酒廊，麪包房，健身，商场等设施都是妥妥老钱风一应俱全，亮马河畔，闲暇散步也近在咫尺。但是，服务有点一言难尽- 行政酒廊和客房的服务非常周到和积极，让人印象深刻。反倒是位于最前沿的销售和前台专业度有待大大提升。首先我们订的房型，分明有两个衞生间，但携程的详情介绍却只写了“1衞”，这样的缩水降级介绍也就是销售部门不上心造成吧。正是由于这个原因，我们就预订了2晚套房+3晚家庭房的组合，但入住第一天遇到的前台班子，全程服务相当生硬冷冰冰，让人心有不适。于是，果断决定退订第二程的三晚，搬去了万豪。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
-
点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
-
综合评分
- 分
评论等级
必须给北京凯宾斯基狠狠五星好评！
这次入住和退房刚好都是前台Amara接待，人真的超级温柔又耐心，态度特别好，办理手续又快又专业，有什么问题都细心解答，服务真的太贴心了，全程体验感拉满！
酒店环境、衞生、设施都很在线，整体高端又舒服，住着特别安心舒服。
后续酒店的回访Silvia也做得很到位，很用心在意客人感受。
真心推荐这家酒店，也特别表扬一下贵酒店的服务满分！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
