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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-05-01 00:00
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这次入住最想点赞的是红衣女郎Kayla从我抵达前就主动来电询问需求，入住期间不仅准备了手写欢迎卡，还细心留意到我的偏好，帮我协调了高楼层安静房。每次出入遇到问题找她，都能快速响应并解决，让我感觉备受重视。因为有她，这次体验才格外温暖贴心，期待下次再见！
服务：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
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这次入住体验太暖心了，酒店环境舒适雅致，房间乾净整洁，整体品质十足。特别暖心的是入住后还收到了Silvia的贴心回访电话，语气温柔亲切，细心询问入住感受，关心有没有需要帮忙的地方，态度真诚又周到。细致入微的服务让人倍感温暖，全程入住舒心又惬意，妥妥的高端服务水准，真心推荐，下次入住依旧首选这里！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-05-01 00:00
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再次回来体验感完全上升了一个档次，其中特别要谢谢Kayla，她提前预见客人的需求并尽力满足，给我们留下完美的入住体验。除此之外酒店我遇到的所有的工作人员服务态度真的特别好，这才是五星级酒店与其他酒店的区别，希望凯宾能一如既往保持这个服务水平！
服务：-
价格：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-04-01 00:00
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周末来京找朋友玩，做攻略发现，想住在朝阳区的话，基本都是老牌酒店。看凯宾斯基靠近大使馆，有很多外国人入住，感觉品质应该不错，所以就选了这家。
我定的是行政河景双床房，优点是窗景很好看，楼下就是亮马河，可以买预售的3天2晚套餐，这样比单独定两晚便宜，包含行政礼遇、烤鸭和房间的mini吧。
服务：服务很专业的，各个接待人员分工比较明确，也很热情，有问题会立刻解决。我们第一天没有使用下午茶，就想问下能不能第二天退房之后再去，前台打电话确认之后就同意了。还帮我们延迟退房到2点。
房间：比想象中小，两张单人床都是1.1m的……亮点是浴室里有小浴缸，主屋里有一张办公桌。整体装修风格还是偏商务，只能説无功无过。
早餐&下午茶：早餐还可以，样式很多。麦芬、炒鸡蛋、烟燻三文鱼和烫米线都给高分。咖啡一般，本来很期待的。班尼迪克蛋失望，不喜欢英国松饼这种搭配。下午茶很一般很一般很一般，大概有四五种糕点可以吃，水果很少，饮品有罐装苏打水和气泡水之类的。
优势：
??楼下就是亮马河，早上起来去散散步晒晒太阳很方便。地理位置好，离蓝港、三里屯，朝阳公园等都很近。打车差不多都在20min。
??套餐含的烤鸭很好吃，产品説明是一人份，但实际我们两个人都没吃完。
个人感受不太好的地方：
??隔音：两个房间之间有一道锁起来的薄木门，导致隔音很差，我和朋友在房间只是正常音量説话，就吵到隔壁睡觉了，非常不好意思。
??走廊层高：之前住酒店没太注意过这个问题，但是这次很明显，感觉只有2m左右，走起来微微有点晕。
服务：-
价格：-
卫生：-
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位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-04-01 00:00
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带两个孩子在北京玩了4天，住在凯宾斯基是最
舒服的，前台经理byron王看我自己带两个孩子还给我升级了特大的床真的好贴心，特别説下行政酒廊的晚餐非常棒好吃好看新鲜，建议大家都来体验一下，傍晚在15楼看着夜景喝着小酒，不要太遐逸哦，瞬间卸掉这一天的疲惫，还有酒店的泳池，水太好了我本身就是个游泳爱好者，这个泳池我必须夸一下，水温刚好，水也乾净，是我游过最好的泳池没有之一！建议来北京的你们都来凯宾斯基感受下，强烈推荐！孩子没玩够我也觉得意犹未尽下次来北京首选莱宾斯基饭店！
服务：-
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卫生：-
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点评会员：Guest （Other）
发表时间：2026-01-01 00:00
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Good location, price to quality, rooms, service, swimming pool, sauna, steam room, bakery.
服务：-
价格：-
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位置：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2026-01-01 00:00
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房间还算宽敞明亮，服务也不错！另外就是早餐到11点结束这个很好！附近地铁站很方便了，打车也很快就能到达目的地！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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舒适：-
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点评会员：Guest （Business traveler）
发表时间：2026-01-01 00:00
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评论等级
Every business trip here feels just like coming home. I got a room upgrade upon check-in, and the cleaning lady gave me a lovely fruit platter with great patience and warmth. Special thanks to the sweet Kayla. It was such a wonderful stay!
服务：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2026-01-01 00:00
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北京凯宾斯基酒店一如既往地令人满意，服务细致入微，环境优雅舒适。特别要感谢前台值班经理Sunny，她的专业、热情与高效让我的入住体验倍感温馨，任何需求都能在她那里得到迅速且完美的解决。期待下次再来！
服务：-
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卫生：-
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点评会员：Guest （商务旅客）
发表时间：2026-01-01 00:00
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凯宾斯基还是一如既往的好，住的很安心，也很开心??！很感谢前台小哥—王涵，帮我调整到更适合我的房间，住的很好 ??非常喜欢！还有winni小姐姐，服务特别周到、贴心，还有送给我的小礼物??很喜欢??！每一位工作人员都很热情 ，下次还会继续选择凯宾斯基！
服务：-
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