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点评会员:Guest user (Family)
发表时间:2025-08-01 00:00
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可以说是非常差的酒店了!入住后,竟然发现洗浴用品上还有上一个客人留下的用过的肥皂没有清理!!客房走廊及房间装修味道特别大!!不知道这种酒店怎么能审核通过,可以对外开放的,这次带孩子来,特别不好的体验,前台服务员也特别木讷!没有解决问题的处理态度!希望平台关注,这样的酒店不应该出现在本平台,当地监管机构也应该保护消费者,这种环境不应该对外开放,对于这种卫生情况不是整改就可以解决的!应该严重处罚!太影响客户健康和体验了!!!严重投诉!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (Family)
发表时间:2025-08-01 00:00
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这次来旅游,选了昆山的凯悦嘉轩酒店,住了两天,体验真的蛮好!本来担心新酒店房间会不会有味道,但来了之后发现房间干净无异味,每次出去一趟后回来也打扫的很干净,风景也特别棒,我们的位置能直接看到日出。
办入住时候前台的小成和小吴特别热情,办理入住又快服务又贴心,给我们两个房间安排在一块儿。马经理也很负责,特别温柔善良,她很细心的介绍周边好玩的地方,只要有问题来找她都能很快解决。总的来讲住得太舒服了,等十月国庆再来!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-
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点评会员:Guest user (Traveling with friends)
发表时间:2025-08-01 00:00
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第一次来昆山独自旅行,我一直乐意选择凯悦酒店,这次果断选择了昆山凯悦酒店 。事实证明,这次入住体验太赞了!
办理入住时,特别是前台小成,当时我想要视野好一点的房间,直接给我安排高楼层安静的,服务很专业。其次房间布置温馨又有格调,床铺柔软舒适,一夜好眠。卫生方面更是无可挑剔,房间一尘不染,床品、毛巾都洁白干净,卫生间也没有任何异味,洗浴用品品质也不错。就是希望下水再快一些。
酒店设施超丰富,28楼的健身房简直是我的天堂。器材很新很全,关键是人不多,我能尽情享受运动时光。运动完去旁边的休息区,喝杯免费的茶水,眺望窗外景色,太惬意了。酒店的早餐也不错。
这次在昆山凯悦酒店的住宿体验,无论是服务、设施还是卫生,都无可挑剔。下次来昆山,我肯定还选这儿!
服务:-
价格:-
卫生:-
设施:-
位置:-
舒适:-