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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-01-01 00:00
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房间挺宽敞，叫的外卖酒店人员会帮忙送上来，泡澡有一次性浴缸套，离诚品书店也很近。早餐可以有点餐的部分，挺好吃的。lydia小姐姐服务也很热情贴心。总的来説满意。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2026-01-01 00:00
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房间除了高别的没啥优点 房间的2个??是没声音的 浴室玻璃门上的透明橡胶密封是坏的… 晚上发现牀头柜的枱面上有粘粘的…不知道什么
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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此次苏州尼依格罗之行，从入住到离店，始终被高品质的服务包裹。酒店的设施、环境与细节把控，无一不体现着品牌的卓越追求。尤其感谢宾客体验部的Lydia，离店后的贴心回访让我倍感温暖，这份超越期待的关怀，让我对尼依格罗的好感度再次提升！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-01-01 00:00
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昨天下午将近等到三点半办理入住 结果告知还需要等待 还没有空房打扫出来 官网 携程 **写的入住时间全部都是3点 那因为酒店安排不当造成的延迟入住负担需要消费者买单？ 理解节假日比较忙 本来想着忍忍就算了。结果入住后大概下午5点左右 听到了一声敲门声 我们马上起来去开门 结果还没走到门 保洁擅自刷房卡就直接进来了 问就是回答 “我不知道这个房间住了人 想来看看需不需要打扫”。也就是説 我们入住的讯息在酒店前台登记了 但是并没有联通讯息给保洁？ 酒店管理如此混乱 工作人员直接拿着钥匙擅自闯入房间。最后附上床位沙发的图片 上面的灰尘量最少是半年没有擦过了 比地毯还脏 我们原本定了两晚 赶紧把第二天的房间退掉了 一天都没法多呆 服务和环境都算五星酒店垫底 永远不会再来这个品牌
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2026-01-01 00:00
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苏州第一高楼嘛，带女朋友去苏州，想体验一下不一样的酒店，酒店装修，服务都在线。有点小瑕疵，下午4点办理入住，客服説让我等一个小时左右，现在还没有房间。説会打电话通知我，但是两个小时也没通知，那八点多回到酒店，拿到房卡。泳池不是很大，然后玻璃有点脏。早餐位置也比较少。综合来説就是七八百的某顿差不多。其他的溢价就是最高楼嘛。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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强烈推荐苏州尼依格罗酒店！特别感谢员工Karina，入住时全程关注我的需求，服务专业又贴心。退房时还特意询问入住体验，特别暖心。更贴心的是，她还答应下次来帮我安排景色好的房间。这次入住体验超棒，下次来苏州肯定还选这家！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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这次来苏州为了满足孩子想要住在最高层酒店的想法，订了国金商圈的尼依格罗酒店。酒店位置方便，环贸、国金、久光、新光都在附近。购物吃饭便利，作为100层以上的酒店，设施和房型都非常好。早餐也挺精致的，有单点的主食和西餐类菜品。尤其要夸赞员工Karina，服务专业又贴心。入住期间她关注我的需求，退房时关心我的入住体验，暖心十足。更贴心的是，她还答应下次来会帮我安排景色好的房间。全程体验超棒，下次来苏州一定还选这家酒店。推荐给想要看景色和体验高区住宿的朋友们。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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性价比非常差，首先酒店停车位在地下车库没有专人指引，酒店地下停车位满了让我停到B2或B3，结果下面没有标识也无指示，根本不知道哪个是酒店电梯间，其次酒店房间是我住过同价位之中装修最寒碜的，梳粧台还有残余假睫毛没有清理。酒店的所谓的天际游泳池，大概也就15米长吧，感觉都没人家澡堂大。只有服务和位置还不错。网红酒店
服务：-
价格：-
卫生：-
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舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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很少给差评！因为真的住的很气！因为不知道N1和N2的区别就定了一个N1，然后电话他们，他们説还未上班，稍后给我回电，到了九点多的时候回电告知我之后超过半小时不能取消，假期期间房间也满房，协商取消也説需要上级申请，我説那可否帮忙免费升级一个房间，然后説到现场看吧，到了现场！好笑的事情来了，办理好之后，原本打算就这样吧不要升级了，结果前台问需不需要升级一个房间！？什么！？不是满房吗？那我説你们升级的话当场升级价格不对，我可否协商取消订单之后我重新定？他们説不行，需要上级申请，不一定可以全额退款？这不是都是变成你们在説了算的吗？消费者权益在哪里？有这样的操作的吗？第一次看到这样的操作，真的很气人！苏州那么大，比尼依格罗好的酒店数不胜数！第一次也是最后一次，不会再住了
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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出门在外入住的酒店真的非常重要，再次感谢Zora客服小姐姐，天冷孩子受凉，细心的准备了姜糖水，以为是速泡包，但送来的是滚烫的熬煮姜糖水，下班前还帮我们预备了房间和点心，超级暖心～酒店的淋浴花洒、吹风机也不错，城市灯景很适合深夜发呆，强烈推荐～
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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