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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2026-01-01 00:00
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五星好评！苏州尼依格罗酒店的暖心服务，让亲子游+生日之旅满是惊喜
带着孩子来苏州亲子游，选择苏州尼依格罗酒店完全是明智之选，而宾客体验主管Zora的贴心服务，更让这场旅途多了双倍温暖与感动！
出发前仅随口提及此行恰逢太太生日，Zora便默默记在心上。抵达时，客房已布置得温馨雅致，满是生日氛围；就连我们预订的餐厅，也精心准备了惊喜布置，细节处尽显用心。更意外的是，酒店还特意送上了甜蜜的生日蛋糕，这份突如其来的暖意，让太太格外惊喜，也让整个亲子时光更显圆满。
酒店本身的体验也无可挑剔，450米云端视角的房间视野绝佳，全景玻璃窗能俯瞰城市美景，还为孩子准备了贴心的小童用品，住得舒适又安心。从入住到离店，全程服务高效又周到，Zora和团队用专业与真诚，让我们感受到了宾至如归的温暖。
这趟旅程不仅领略了苏州的摩登与温婉，更收获了难以忘怀的美好回忆。强烈推荐给计划亲子游或庆祝特殊日子的朋友们，下次来苏州，一定还选这里！
服务：-
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点评会员：Guest （Other）
发表时间：2025-12-01 00:00
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无敌景观，Kingsely和Karina服务很专业，从入住到离店都感受到无微不至的温暖关怀，楼顶配有健身房、泳池、按摩浴池和桑拿可用，房间很安静，浴缸浴盐身体乳健康秤一应俱全。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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很棒的酒店，入住时就有宾至如归的感觉，用携程的套餐升级到N3，60平房间住着非常舒服，前台很专业，想住高的，临时换了一间效率很高。
半自助早餐也很有水准，另外服务员看到了也会主动打招呼。云端酒店的电梯要换三部，停车也要每次输车牌，但是礼宾都会主动提醒，避免到了找不到的情况。
酒店也有硬伤，第一是下雨了以后，外面雨水会渗进房间，并且排水的沟槽可能没设计好，水滴敲打在外立面上声音非常响，晚上难以入睡。另外标注了115层，其实并没有那么夸张，酒店带4的楼层全部避开了，实际入住大概在90层左右，但也绝对够高了。总体来説不错的体验。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Other）
发表时间：2025-12-01 00:00
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karina的服务特别棒 想要纪念日花朵 karina很快就安排了 酒店隔音好 高空视角跨年看烟花非常合适！下次苏州还会选择这里
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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很好的体验，在云端的感觉。早饭是半自助式，品类不多，但品质非常好。只是这次跨年入住天气不是很好，下雨了，外面视野不是非常清楚。期待下次再来。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-12-01 00:00
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各方面都很好，唯一缺点就是楼层太高了，坐电梯要坐很久??，风景很好，衞生很好，服务满分，下次有机会还会来！
服务：-
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位置：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-12-01 00:00
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之前来欣厨吃过几次饭，但是入住还是第一次～
联系karina过生日选了尼依格罗湖景N3房型，正对东方之门，夜晚景观很赞，karina小姐姐的服务超级贴心，还赠送了生日蛋糕??
早餐周末到11点实在太贴心了，当Brunch了中午都不用吃饭了??
就是房间太热了??我一进房间开冷气开16度都巨热，下午房间感觉要有30度??ps泳池有点小～
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2025-12-01 00:00
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Great view. Bed was less premium than you’d expect for the price.
服务：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-12-01 00:00
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苏州尼依格罗酒店太赞！高空视野绝了，落地窗俯瞰金鸡湖超震撼。Zora管家服务贴心又高效，早餐品类丰富新鲜。楼下出门就是商业街，特别方便。
服务：-
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卫生：-
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位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （独自旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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酒店服务挺好的，Karina提前确认了生日布置，入住期间遇到些问题，客房部都尽量处理了。
但是冬天客房空调温度偏低，而且淋浴要放很久才能出热水，差点儿还以为没热水呢，还真是高处不胜寒了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
