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点评会员：Guest （与好友旅游）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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评论等级
浴室热水来的很快，花洒是我们用过的最好的之一-水压大，喷撒的很全面。离店的时候前台的小王快速的帮我们进行了车辆登记，还有开发票。建议酒店添加坐垫纸。衞生间虽然不大，但设计的很合理，房间的保暖很好。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （其他）
发表时间：2025-12-01 00:00
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综合评分
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?我是国际航班回来中转的，就临时的定了一间酒店
这家酒店让我感觉非常惊喜！很具性价比！
衞生：很乾净，我个人皮肤容易过敏了，住了这家酒店并没有出现任何问题。
环境：我本来以为价格比较低，没有想到装修很不错，房间的面积也够大。唯一有一点就是衞生间不大，马桶冲水的时候那个水容易往外溅，需要盖上马桶盖冲水。
服务：没有想到前台的服务人员在办理完入住以後，她居然引导我到电梯，这点让我感觉很意外，很少有前台人员会主动引导的。我问了她的名字叫：小陈，酒店的服务很棒！！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Solo traveler）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Loved my stay here! Rooms were refurbished, clean, Cosy and I had a good view! I felt content in this room. I would stay here again. Thank you
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Family）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
Great location. Close to the Tiananmen Mountains Cable Car Station. Buffet is average. Nice laundry room with an automatic laundry detergent dispenser
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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One of the best hotels we stayed at as the cleanliness is excellent with the perfumed public areas. Clean corridors and friendly and very helpful staff at the reception. The room is so clean and spacious. The bathroom is equipped with a heated toilet seat and automatic flushing and rain shower head. The bed is big and comfy. The breakfast is above average and couldn't expect it from a hotel with that price. It is very near to the Zhangjiajie west high speed train station and I would love to stay there again.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （Couple）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
The rooms are very big, clean and comfortable. The hair dryer is excellent, just like a Dyson one. The service is also very good, helpful front desk staff. The only thing I would ask for them to improve on is the breakfast. Lot of carb options, like noodles, rice and congee…. But not much meat except for the noodle topping and meat dumplings. Other than that, excellent value for money ????
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
设施：全新智能
衞生：乾净整洁
环境：距离索道入口步行十分钟内。
服务：前台服务热情周到。一层大厅有专门休息的空间，我们从景区回来，休息了半小时，出发去下一个景区。酒店有专用停车位。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （家庭旅游）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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一、优点
1.装修风格舒适、温馨
2.屋内外观整洁乾净
3.免费由标间升级到家庭房（携程订房前也提示会有升房），感觉挺好的，房间大了，床也大了，还多了一个小露营帐篷，孩子玩得很开心。
截止到晚上21：00左右我们都挺满意的。
二、入住整体体验差。
1.屋内有飞蛾，叫了外卖，吃饭的时候，到处飞。
2.我老婆带着孩子洗澡，浴室有两瓶沐浴露和一瓶护发素，没有洗发水，我随即打了电话（用的房间座机，应该会提示我的房间号）前台客服态度只能説一般，回答的都很随意，我告诉前台房间号之後就等着了，因为怕孩子着凉过了1分钟我又打电话过去特意前台説别用机器人，让人送一下，这样也快，前台很平淡的回了句好的知道了，然後就开始了漫长的等待，七八分钟的时候我又打了电话问，他説已经让人去了，还没送到吗，我説没有，你们赶紧确认一下，前台问我是哪个房间，我説910，他説好的，给催一下，我就只能继续等待，最後多次催促之後终於送来了，我打开门送洗发水的人给我説，不好意思送错房间了刚才，我整个很无语，我用的座机打电话，还给提示説了房间号，还能整错，体验真的很差。
我平时出差旅行挺多的，每次都用携程订房间，基本都会筛选一下，带洗衣服务的，因为给孩子洗衣服方便。
3.在洗澡事件过去不久我平复了一下无语的心情，我想着舟车劳顿这麽久了，洗一下衣服吧，我给前台打电话説衣服能送洗一下嘛，前台説抱歉，不能，需要您自己去，我一般住的都是3-4?的，多数也都能帮忙送洗和烘乾，取回，一般能占其中的两项，这家酒店是否需要自己去弄。我説那好吧，我全程情绪都很稳定。我印象那就算了吧，网上介绍页面明明写的有洗衣服务。
过了一两分钟前台打电话过来説，你衣服里有贵重物品吗？如果要洗衣服，我们可以给你送一下，我説你们不是没有这个服务吗，没有我就不要了，我不洗了，他説没事的，可以帮您安排一下，我説你们写的有这个服务，刚才説没有，现在又説有，我了不强求你们，不给就不要，这一刻真後悔没去旁边的希尔顿，贵几十块钱也不至於要这种服务。
之前住了不少次4星的维也纳，这是最差的一次，也是最後一次了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店房间很宽敞，整体乾净整洁，智能马桶配备感应冲水功能，感应器在坐厠左下方，只需轻轻抬脚即可自动冲水，使用方便且卫生，酒店还有机械人送物服务。酒店距离天门山索道很近，步行约十分钟便可到达，周边有很多食肆，用餐选择丰富。只有一样美足不足之处，就是房间内及走廊有人吸烟，道致气味难闻，影响住宿体验。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest （情侣）
发表时间：2025-11-01 00:00
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综合评分
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评论等级
酒店地点近天门山索道，步行10分钟可到天门山索道站入口 。入住手续快速，给我标准双人房升级至商务，可远望群山和吊车，房间设备齐全，花洒非常舒服。早餐款式中西都有齐，做得用心，餐厅环境cozy ，整体性价比高。离开时酒店职员送了小礼物，还把我遗留在柜枱的外卖赶过来交给我，这次入住是喜出望外。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
