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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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千挑万选了这家酒店作为这次旅行的住宿终点站，事实证明与期待大不相符。
首先，入住时，只给了一张房卡，本能的以为房间不用插电，进房间以后才知道需要插电，就等于我出房间要带房卡刷电梯，一屋子人就要漆黑等着我，于是给前台打电话，另要了一张房卡，下去的时候正好碰到十楼一位住户，也在吐槽这件事。
其二，房间水限量供应。为了一家人住一起我订了一个三人间，进房间时放了三瓶水，喝完再问前台要时，前台问是哪个房间，然后告诉我们只能再给3瓶，因为房间本来就有3瓶，我真是无语，难道别的酒店的房间本身没有水吗？人家不限量呢？
其三，房间空调风机噪音比较大，调到最小还是嗡嗡的，还有飞机起飞的声音，对睡眠质量不好的可能不大友好。
其四，洗手间和浴室很狭小，只能用捉襟见肘来形容。洗手盆是个台上盆，水龙头又比较高，用起来往外呲水。
其五，离天门山索道还有一段距离，目测最近的可能是希尔顿欢朋，就在马路对面，这家酒店还得走个十几分锺吧。
说完了不大满意的，再说说不错的地方：酒店早餐比较丰富，可选择馀地比较多，东西也比较新鲜；酒店前台响应比较快。
这一路走过来，四省六市，这家酒店可能是唯一一间不是那么满意的……
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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距离索道大约步行10分钟，论距离希尔顿欢朋是最近的，就在索道对面。但网上说这家是新开的酒店卫生比较好就订了这里，确实挺不错的，房间卫生和设施都能对标张家界那些五星酒店了，前台服务水平再提升一下和五星级酒店就不相上下啦：）我们卫生间反味非常臭，怀疑排气扇坏了，打了三次电话才来人处理。前两次的女前台接了电话说会派人来，结果等了两个小时左右都没人来处理，挺窝火的。第三次电话是个男前台接的，很快就来了个美女查看情况。美女亲自上阵查看排气扇修理地漏，又送了莓茶赔礼道歉的，虽然返臭还是没有解决掉，起码心理上让人舒服一点。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （独自旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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住了两晚，房间比较大，卫生情况不错，没有异味，床品也比较舒服。全屋都有智能家俱，外卖可以用机器人送到房间，非常便捷
前台的服务也非常好，还给送了冰镇西瓜，特别是小何跟小杨，点赞
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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设施：特别齐全
卫生：特别干净
环境：干净
服务：小茹服务特别热情
周围有很多的美食去天门山特别的方便 去市中心也特别方便，交通特别便利，值得推荐，对了去高铁站也很方便的，特别喜欢这酒店。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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综合评分
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酒店位置很好，走路去索道站十分钟左右。酒店很新，房间宽敞漂亮，可以看到索道缆车上下，洗浴用品齐全，有一次性马桶垫，有化粧镜。早餐菜品丰富，一楼有免费雪糕。退房超时一小时30元。附近的富正毅三下锅味道好，分量大，价钱实惠。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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酒店离索道很近，可以清楚地看到索道，但是带着孩子天又热我还是打了车，3分钟就到索道了。新的酒店设施都很新，就是洗手间和澡房小了点，澡房出来就是马桶和洗手台，开洗手间的门都不太方便，我给孩子洗澡略显局促，卫生还是不错的。酒店服务很好，用了携程的1积分活动可以到下午2点退房，正好孩子不太舒服用上了，还给了冰西瓜。送的自助早餐6点半到9点半，够早也够晚，种类不多，基本款还是有的，管温饱，不过来天门山就是玩的，早上随便吃吃就得去赶索道了，也可以了。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-08-01 00:00
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酒店环境很不错，是新开业的酒店，各项设施都比较齐全，也有免费洗衣机烘干机，离景区也特别近，可以步行前往，酒店巫经理人美心善，看到我带着两个长者，还给我们升级了房型，让长者可以睡的更舒服点，非常感谢。下次朋友来玩，一定推荐！
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （Business traveler）
发表时间：2025-07-01 00:00
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The hotel is really good, all amenities good as well. Rooms clean and well lighted. The only problem was to choose single bed light to avoid interference for second person if wants to sleep. Simply electronics doesn't allow this. Electric closet is bit noisy in the night. But most appreciated was front desk, Miss Yang Lu. She managed all about our internet connection and solve the problem with 230V power adapter even it was about 10pm. She was really helpful even arranging taxi for us and pay for it. Many thanks to her Hotel has just Chinese wall outlet, not European.
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
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位置离天门山索道步行十来分钟吧，不远。房间挺宽敞，卫生也可以，服务也挺好的，还有免费的老冰棍，就是房间隔音不大好，其他房间早上说话放音乐都听的很清楚，能早起的应该没问题，我们当天想多睡会的，被吵醒了好几次。床头是固定的，两个床拼起来头上会有个空隙，不过不影响睡觉，需要拼床的朋友留意下
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
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点评会员：Guest user （家庭旅游）
发表时间：2025-07-01 00:00
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这些来张家界旅游，选择了维也纳国际酒店（张家界天门山索道店）。
一开始定的是标间，到店后前台小姐姐特别贴心，看到我们带了小孩，直接把两间房都升级成了亲子间，细节处的关怀太加分了～
酒店整体很新，设施干净又齐全。
我们是自驾来的，酒店停车也很方便。房间开窗就能看到天门山索道，景色一绝。
服务：-
价格：-
卫生：-
设施：-
位置：-
舒适：-
